医院だより（ニュースレター）作成代行を1年以上利用している185名のお客様からいただいたアンケートを紹介しているサイトです。

ご利用期間　2009年4月～
毎月のあいさつ文が、その時期　事柄　最新のニュースなど本当に先生の言葉の様で感動してます。
毎月メンテナンスに来院される方優先に差し上げているので、長年、通院されている方は、デンタルニュースをもらえる事を楽しみにしている様です。
中には家に保存している方がいて、必ずおわたししています。歯の詳しい情報やマメ知識など、本当に役立つ事が多いので、私たちも読みながら勉強になる事があります。
特にスタッフの中では、毎月の●●●など●●コーナーが人気です。

ご利用期間　6年8ヶ月
医院だよりを患者様とのコミュニケーションツールとして使っています。
当院は鍼灸整骨院なので、冒頭文を東洋医学やツボにからめた時事ネタを書いています。
集客ツールというよりも、忘れられないためのツールをいう位置づけです。
配布は窓口での手渡し、休眠患者へのダイレクトメールと、院前ドアにケースを設置し、医院だよりにチラシを折込んで「ご自由にお持ち下さい」と表示、通りすがりの見込み客へのアピールにも使っています。
レターを家に持って帰って読んで、来院につながったケースもあります。
反応は「勉強になる」「毎回楽しみ」「ファイルにとじて保管してる」などの声を頂いています。

ご利用期間　4年7ヶ月
患者さん向けのニュースレターですが、ニュースレター発行日になると私もわくわくと読ませてもらうほど楽しく良くできていると思います。
患者さんからも●●●●●を見て作ってみたら美味しかった。
まだまだ私も作れたのよとお話しされたり、●●●●●から健康管理に興味をもたれたり、患者さんのお役に立っています。
ケアマネージャーさんにも売り込みなしで継続的にアプローチでき他の治療院と差別化できる武器になっています。
これからも発行してお役立ちします。

2019年10月より使用

毎月来局の患者さんに配布しています。
今では月が変わると、「新しいかわらばん、入れてくれてる？」と確認される患者さんも少なくありません。

「勉強になる」「いいことが書いているあるから楽しみ」とたくさんお声をいただいており、 毎月もらって読むのが当たり前になっている患者さんが増えてきたように思います。

「この間のかわらばんに書いていた〇〇の、、、」と話のタネになることもしばしば。
●●●●は、薬局スタッフも楽しみにしていて、助けられています。

バックナンバーを待合室に置いて、患者さんが自由に持ち帰れるようにしている医院さんがあると知り、参考にさせていただきたいと思います。

なくてはならない存在になりつつある、かわらばん。

今後とも楽しい新しいかわらばんを宜しくお願いします。

メディカルコンテンツ様

１０年以上利用させていただいています●●●●歯科です。
長年利用させていただいております。あいさつ文のみ自院にて書いています。何を書くのか書く者にとって毎月の執筆はネタ切れになることが多くとても苦労します。
メディカルコンテンツさんがこうして毎月記事を書いてくださることのご苦労がひしひしとわかります。いろいろなコーナーも設置し、飽きのこない内容に感服します。
患者さんからはあの●●●をやってみましたという声があります。●●●のコーナーは好評です。私自身は●●ニュースが好きです。あまり目にしないテーマがあり、へえーと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

お世話になっております。
2010年7月から医院便りを利用させて頂いています。
それまでは、先人が自分で調べて毎月作成しておりました。
私が引き継いだ時はすでに御社に助けて頂いて、一言付けたして印刷するだけでしたのでとても簡単でした。
今回、医院便りを利用する前のものがどんなものだったのか、見てみました。
とても苦労して作成されている事は感じられましたが、白黒で絵や写真も無く、仕事柄難しい内容の文章で読みづらいなと思いました。
お客様に読んでもらえることがまず第一なので、素人には荷が重いかなと。
餅は餅屋という事ですね。
今の医院便りで人気があるのは●●●と●●●です。
男性のお客様で、気に入った●●●を紙に書いて●●をしていると言われていました。
私自身もまず最初に見るのが●●●です。
人それぞれ興味があるのは違うので、幅広い内容を届けて頂けてとてもありがたく思っています。

ご利用期間　2年1ヶ月
いつも大変お世話になっております。医院だよりをお配りしている患者さんから「載っている●●●で作ってみたよ、おいしかったよ」と耳にする事があります。
簡単に作れるものが多いので、楽しみにしている方が多いと実感しています。
更に●●●の記事は患者さんと私達施術者との会話の糸口となっております。いろいろ勘違いをして覚えているものもありますので大変勉強になっています。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

メディカルコンテンツ様

いつもお世話になっております。

岐阜県●●●●●

●●●●院の●●です。

当治療院ではそちらにお世話になる様になって早いもので7年が経ちました。

三か月に一度のペースでお世話になり、年間四回ニュースレターを出しております。

新しく届いたものをこちらで印刷して透明のOPP袋に入れて、お見えになった患者様に手渡しで配り、約二週間くらい行います。

二週間後にはその間にお見えにならなかった方に郵送で送っております。

その作業をすべて当治療院で行っております。

あっという間の7年間でした。

挨拶文のところはその時その時の出来事や自分の生活などを書いており、それも楽しんで頂いております。

その他の部分はメディカルコンテンツ様が作られたもので、●●●●、●●●●、●●●●、最近は●●●●などというコーナーもあります。

全体的に好評で、自分で言うのも何ですが私の挨拶文が結構好評です。

治療院のニュースレターとしては健康に関することなので私も気に入っております。

●●なども女性の方は好きなので「この前のあの●●作ったわ」とか「あの●●は美味しかったので少しアレンジして〇〇で作ってみたけど、それも良かったよ」とか言ってくださいます。

●●なども好評で「あの●●を圧してみました。でもなかなか分からないから、やっぱりここで治療してもらうのが一番いいわ」とか言って下さる方もみえます。

定期的に発行して患者さんとコミュニケーションをとることで、良い関係性が保てているような気がします。

それに来院するのを思い出して頂けるので、しばらく体調が良くて来院するのを忘れていた人が、最近行ってないので行かなくちゃ！という感じで思い出す切っ掛けにもなるみたいです。

自分で印刷から郵送まで行うという作業も送られた側からすると、わざわざ私のために手間とお金をかけて頂いてるという感じがするみたいで、全部丸投げでお願いするよりも好感度が高い気もします。

さすがに記事全部を自分では行えませんが、それくらい手間をかけた方が受け取る側からすると良いのかもと思ったりします。

いずれにしても、これからも発行していきたいと思いますのでメディカルコンテンツ様の良い記事に期待しております。

ご利用期間　2年9ヶ月
いつもいらっしゃる患者様からは「本当楽しみにしているのよ、今月もありがとうね」と感謝のお言葉をいただいています。この前は「処方せんがないから飴を買いに来たの」とおっしゃって“薬局だより”を もらうためにわざわざお越しいただいたこともありました。患者様と薬局をつなぐツールになっている“薬局だより”。これからも続けていきたいと思っています。

2017年5月からクリニックの医院だよりとしてスタートから81号となりました。

始めた頃は長続きするだろうかと心配はありましたが、患者さんから良い評価を頂き、続けることが出来ています。

患者さんから●●●や●●●などとても面白いと言っていただけます。

また、院長挨拶の部分では、自分が発信したい内容やクリニックからのお知らせなどを掲載しています。

毎月、様々な興味深い内容が送られて来るので、飽きることなく読んでいただけます。

まずは100号を目指し、発行したいと思います。

これからも良い題材を期待しています。

ご利用期間　2年1ヶ月
早いもので「●●病院ニュースレター」の発行を始めて、２年が経過しました。
2022年1月、外来患者数の伸び悩みで「何かしな ければ」と考えていた時、毎月のお知らせ作成が良いのではと思いました。
スケジュールのお知らせだけでは、患者様に読んでいただけないであろうと思い、いろいろ検索していた時、貴社のサービスを知り是非お願いしたいと思いました。
１枚目は●●●と●●●、●●●等を自作しています。
窓口にて会計時に渡す分と、半年以上来院されていない方への郵送分を作成します。
郵送した方からお礼の電話をいただいたり、毎月楽しみ にして下さる患者様がいらしたりでうれしい限りです。

2014年7月の移転開業時より2023年12月現在まで利用しております。
比較的アナログな感覚の患者様やご高齢の患者様が多い地域の為、移転オープン時から患者様の受けも良いと思い継続しております。
歯科の内容に限らず他の記事もしっかりと目を通して頂けているようで楽しみに毎月SPTに通われてる方もいます。
医院に継続して通う１つの動機付けのツールになっています。
使用感としてはメールにて配信するメルマガは届いても流して読まない可能性はありますが
手渡しでお渡しする事で捨てるにしても一通りお目通しいただける為、ＤＸ化してきている現在こそ新鮮で最強のツールだと思います。
また次月の休診日を冒頭に配置してある為、ホームページやSNSなどが苦手な方の連絡ツールとしても非常に役立っております。
100号を機に廃刊にしようとも考えておりましたが、患者様に「続けてくれるよね、楽しみにしてるから」とクギを刺されてしまいました。
2024年で開業10周年となりますが、必要な方がいる限りは継続しようと決意を新たに次の10年に向かって行こうと決意した次第です。

（ご利用開始から）９年１カ月の使用かと思います

感想ですが当院では開院して間もなく使わせて頂いておりますが、患者様からの評判も良く●●の所に関しては毎回調理されている方もおられ本当に喜ばれております。
●●●のやつに関しては最初は正直どうかな？と思っていたのですが自分の解釈とは異なり年配の方から「今まで長年生きてきて使っていたけどずっと間違えて使っていた」と言われすごく参考になりますとおっしゃっておりました。
自分が記事に関しては全部考えたり、料理も作っていると勘違いされてしまうのが罪悪感を感じる瞬間です(笑) ちゃんと自分が説明はしてます。
当院ではあいさつ文の所の半分をプライベート写真を掲載させて頂き少しでも患者さんとの距離が近くなればと思っております。
後は豆知識的に色々書かれている事が本当に自分自身にも役に立っているなと思って読ませて頂いています。

（希望としては以前も言わせて頂いていたかなと思いますが、●●●●とか●●●●をわかりやすく掲載してもらえたら助かるなと個人的には思っております。
とは言いましても内容等に大きな不満はなく、患者さんにも喜んで頂けているので感謝しておりありがたいなと思っております。
これからも変わらず使わせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用期間　6年4ヶ月
いつもお世話になっております
６年位続けてきたので訪問時毎月楽しみにされている方が増えてきました
ケアマネ様から新患様を紹介してもらう際、医院だよりを患者様に見せて紹介してもらいました
話もスムーズに進んでありがたかったです。今後ともよろしくお願いします。

８年ほど前にも約２年間お願いしてまいたが、継続力のなさから途中で発行をやめました。
しかし、評判が良かったことを思い出し、再度2018年8月よりニュースレターをお願いしております。

再開してみて思うのは、やはり患者様から人気があります。●●●●●も人気ですが一番人気は●●●●です。実際に作ってみたよ！と声をかけられることもしばしば。お知らせを紙ベースでお渡しできるのもとてもいいと思います。

そしてなにより、『継続して発行し続けている』というのが患者さんにとって何よりの安心感に繋がっているのではと思っています。

これからも患者さんのため、いや、自分のために継続していこうと思います。

ご利用期間 14年9ヶ月
かれこれ14年以上利用させてもらっています。
だぶん自分1人で始めから毎月作るというのは無理だと思います。毎月送られてくるからなんとなくやらないとダメだと思い1ページ目だけをどこかネットから情報をえて作っています。
特に患者さんの反響とかはないですが毎月決まった人が10～20人ほどもらって帰られますし、まちあいでちょこちょこ見られています。
当院のコアなファンの方がおられますのでこれからもがんばって作っていきたいと思っています。

ご利用期間　8年3ヶ月
毎月ありがとうございます。患者様とのコミュニケーションのツールとして大変役立っています。
「●●●●●」は本当に簡単で手軽に●●●と大変好評です。
●●●にプラスワンの調味料を入れてみたよー。なんて患者さんと会話がはずむ時もあります。
先日は●●●を作ってみたいから、また●●●作ってなんて要望もありました。
またご検討いただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。

2019－3月から4年間利用さしていただき
利用者さんからは毎月の便りが楽しみだと言ってくれます
●●●も作ってみたなどの声もあったり
当社には鍼灸整骨院もあり●●の内容がいつも好評で
季節的にもよく使うようなところでもあるので実際にセルフケアにも
使ってもらっていたりもします。
大きな枠組みのところには会社の各部署の紹介や
会社での取り組み事項などの報告などにもつかい
ケアマネージャーやドクターにも配布しています
これからも便利な医院だよりを利用したいと思います。

ご利用期間　10年
毎月通者に手渡しで配っています。
結構多数の患者さんが毎月楽しみにしている様で今回載っていた●●●で作ってみたよ！とか、その場で●●●を始める方などとても喜んで頂いていると思います。
ほとんどの方が私が作っていると思っているので返事に困ることもありますが…それは私自身、問題を解いていないので「これってこうだね？」と言われると「そうですね…」みたいな。
また色々な●●●や●●など作っていただけるとうれしいのでよろしくお願いします。

ご利用期間　2年1ヶ月
毎月の発行を楽しみに来院されてる患者さまが多いです。
女性の方だと、●●●したと教えて下さります。
●●●等もわかりやすく書かれているので始めやすいようです。
今後も宜しくお願い致します。

ご利用期間　10年10ヶ月
●●や●●●では高齢者の方に運転免許の更新の際、頭を柔かくする頭の体操には役立ちますと喜ばれます。
介護保険のデイサービス中に行なわれるリクレーションでは、このような●●●が出題されるのでネタ探しに良いようです。
●●コーナーでは、むずかしい言葉使いなく分かりやすい説明で、こちらが質問をされても答える事が出来るので有難いです。
各月の●●●●は台所に立つ身としましてはありがたいです。その時節の野菜は住んでいる田畑の多い地では話題の種となり、話が膨らんで時にはさし入れとして頂く事もあります。
うれしい限りですが、料理の苦手な小生としましては少しばかりプレッシャーをも感じる事もありますが、得意料理では「ラッキー！」などとつぶやきます。
少子高齢化が加速しているため、寒くなるような年金の話題より、節約して生活する術を身に付けてゆくが大事と考えます。
物価高、円安に真向かうでは勝ち目はないので、賢く生きてゆくのが少しばかり幸福になれるのではと思う次第です。

健康だよりをはじめて今年で丸6年になりました。

その間、当社も成長し接骨院だけではなく、デイサービスも運営しております。

両施設ともこの健康だよりが必須アイテムになっており、職員が患者様やご利用様とのコミュニケーションの一つとなっています。

また、職員同士のコミュニケーションツールにもなり、代表の私と会う機会が少ないスタッフとの架け橋にもなり、人となりが良く分かります。

患者様にだけの健康だよりではなく、営業活動やお礼のお手紙に添えたり、良き営業マンでもあります。

今後も健康だよりを地域の皆さまのお役に立てるように活用したいと思います。

いつもお世話になっております。

特に、反応が良い記事が●●●です。実際に作っておいしかったとの意見が多いです。

バックナンバーの記事を切り取ってストックしているお客様もいるくらいです。

また、●●の記事なども面白いと聞いたことがあります。

我々として不要だと考える記事には、●●●●は不要だと考えております。

むしろ差し替えで、他の記事に充てて頂くと良いのかなと思いますがいかがでしょうか？

例えば現在話題となっている新薬や感染症の情報など簡単にわかりやすくまとめた記事などを掲載されてもよいかもしれませんね。

AIにわざと記事を書かせてそれを売りにするのも良いアイデアだと思います。

実際に当院ではchatgptやbird、bingaiなどを駆使して記事を書いています。

期間　2014年4月から利用

メディカルコンテンツ株式会社　御中

2016年５月より年４回「●●●●便り」として利用させていただいています。
毎回楽しみにされているお客様がいらっしゃいます。
久しぶりにご来院された方にはバックナンバーがあれば、合わせてお持ち帰りいただきます。
主婦層には●●●が好評で、毎回お便りをお渡しした後にご来院された時、「作ったよ。美味しかったわ」と。
手作り感満載なので、当院が作成して配布していると思って、「毎回大変ですね」と声をかけてくださる方も。
本当に利用させていただいて良かったと思っています。

2012年9月より使用
毎月来院の患者さんに手渡していますがその他に、近隣の企業・施設様に郵送しています。
保育所・幼稚園・小学校・中学校役場・保健センター・老人施設・病院・金融機関・農協に配布しています。

地元の医科歯科連携講演会で講師をした時には市の保健センターの職員の司会者が、自分の講師紹介の際に「毎月新聞を発行されていて我々にも健康情報を発信されていていつも参考にしています」と受講者に広めてくれました。

バックナンバーも待合室に閲覧していて過去の興味あるナンバーを患者さんが持ち帰ってますね。

医院の情報・新規機種・新規治療・コロナ等のトレンドを発信できるので重要な医院のツールになっています。

今後も継続して、医院の強力な味方・戦力として心強く思っています。

ご利用期間　13年3ヶ月
いつもお世話になり有難うございます。
医院だよりの発行から13年も経っていたことにびっくりしていますが、患者さまにはすっかり定着し、毎日楽しみにして下さっている方が本当に沢山おられます。
当院が鍼灸治療院なので、●●●についての質問をよく受けます。●●●は特に人気で、毎月作られては感想を教えて下さる方もおられます。なかにはアレンジを加えて楽しまれる方もいらっしゃいます。
患者さまとの会話のきっかけになる大切な存在ですので、末永くこれからもよろしくお願い致します。

2018年９月よりメディカルコンテンツさんでニュースレターをお願いしております。私が、なぜこちらでお願いをしたかというと「見やすい」「色使いがきれい」「手書きフォント」この３つが気に入ったからです。インターネットでニュースレターと検索すれば、たくさん製作会社が出てきますがこの３つの条件を満たしている会社は他にはありませんでした。また、私は整骨院を運営しておりますが、一時期３か月ほどニュースレターをさぼった時期がありました。すると再診の患者さんの数が約３割ほど低下し、「何気ないニュースレター１枚でもここまで違うのか・・・」と驚かされ、それ以降どんなに忙しくても欠かさずにやるようになりました。結論ですが、①月々数千円で数百人以上の相手と繋がれる　②今月の一言欄で情報発信や顧客の教育もできる　③信頼関係構築の一つのツールとなるということで、間違いなくニュースレターをやっていない先生はやったほうがいいです。PPC、MEO、SEOどれも大切ですが、全て新規獲得の手段。せっかく来てくれている既存の患者さんに目を向けてあげる経営のほうが個人的には正しいと思っています。

ご利用期間　4年6ヶ月
コロナ禍でニュースレターをどのように作成するか？をいろいろ思案していました。患者様がどの様なことに不安を感じどうして受診を敬遠するのか？患者様とお話していき結局の所、訳のわからない不安によるものだと思いました。その為に、ニュースレターを通じて院内の感染予防をどの様にしているか？スタッフは私生活ではどの様に気を付けながら楽しんでいるのか？を記載したり、メインテナンスを延期することで、痛みがでて突然受診したいと連絡を下さる患者様がふえてきたとか、マスクにより、お口の状態が悪くなってる方が増えてるとか、リモートワークに変わった方が時間の都合がつくようになり、歯の治療を徹底的にされてるなど、自分たちが知り得た正しい情報や、院内の患者様の様子をお伝えしました。友人や近所の方とのコミュニケーションが取りにくい状況下、特にメインテナンスにこられる患者様がよく読んでくださるようになったように感じます。

思えば長い期間●●●●●●●利用させて頂いております。

正直言いますと、集客の効果を疑問に思った時期もあり、止めようかと思った時にある患者様から、私は年配なのでPCやTVなどはよく分からない、この新聞はゆっくり読むことが出来て、内容も解り易い、毎回楽しみにしています。や、今までに頂いた新聞は全て取り置きしています。と継続している事で、私の想像以上に楽しみにしている方がいらっしゃる事に気づく事が有ります。

新聞は月の始めに手渡ししており、中には受け取らない方もいらっしゃいますが、反応を感じながらコミュニケーションを取るきっかけにさせて頂いております。内容では人によってコーナー反応が違いますが、●●●●●●のコーナーが人気がある様です。

コーナーの中には毎回変わるコーナーがあってもマンネリ化しないのでは？とも思います。

私自身は自分が考えたり探ったりしていては毎回のネタに困るだろうとし、時間もそこまで裂けないと思いますし、ここまで続かなかったと思います。

ご利用期間　2年6ヶ月
毎月ニュースレターの内容を吸収して患者さんに説明することで、自分の知識も広がり、患者さんとのコミュニケーション力が向上し、深い絆が築けました。
患者さんも毎回楽しみ、役立つ情報がいっぱいと喜んでもらえています。
営業先のケアマネージャーさんの挨拶周りにニュースレターを手渡しして、会う理由付けができます。ケアマネージャーさんにしっかりアピールできるので売上アップの必需品です。これからもよろしくお願いします。

ご利用期間　7年6ヶ月
抑々、私共が医院だよりを発行しはじめたのは2001年9月からで、御社に依頼する相当以前のことです。20年以上の永きに亘って継続して来ましたので、さぞ多くのエピソードなどがあるのだろうななどと想像されそうなものです。しかし、今こうして改めてしみじみと回顧してみまするに、医院だよりに関しましては全く平々凡凡な追憶に留まった儘なのであります。こうして20年以上も平々凡凡であったと言う事は、翻って考察すれば、寧ろ愚直に院内新聞を発行し続けた結果得られた賜物なのではないでしょうか。

ご利用期間　7年0ヶ月
いつもお世話になっております。当院では毎月、プライベートの写真なども貼りつけて利用させて頂いておりますが、患者様もニュースレターを楽しみにされています。院の前を通った方に持って帰ってもらえるようにもしておりますが、好評で、毎月10部程は持って帰って頂いております。
参考になる事も多く書かれており、●●●もすぐに作って報告を受ける事もあります。患者様からの要望としては「●●の案内を症状別にまとめて教えてほしい」とたまに言われます。もしそういうものがあれば助かるかなと個人的には思っております。
今年もありがとうございました。来年もよろしくお願いします。

ご利用期間　2年0ヶ月
最初のうちは、薬局だよりを作っても患者さんの反応というのがいまいちわからなかったが、続けているうちに、患者さんから毎回楽しみにしているよと、声をかけてもらえるようになってきました。
お薬以外の事でも、患者さんに喜んでもらえてうれしく思っています。
また、余ったスペースでOTCの宣伝等に使ったところ、患者様の購入にもつながり、いろんな使い方があるなと感じています。

ご利用期間　2019年10月～
「今月も入れてくれてる？」と、かわら版を楽しみにしてくれている患者様、「これは●●●●●●からやってみて」と●●●●●にさらにアレンジを教えてくれる元板前の患者様、「上手に書いてるわーおもしろいわー」と褒めてくださる患者様など反響も増えてきました。その月に合った内容で知らなかった事を知り、手軽なアイデアがのっているので私達スタッフも参考にさせて頂いております！　個人的には●●シリーズが大好きです！　患者様より先に新しいかわら版を読むのが楽しみになっています！　これからも「あっ、やってみようかな」と思えるアイデアの詰まった楽しいかわら版をよろしくお願いします！

ご利用期間　2年1ヶ月
2年前より毎月発行していただいていますが、患者様の反応はすごく良く、毎月ファイルにまとめてくれている方もいらっしゃいます。特に●●●●は、主婦の方に人気でニュースレターを見るきっかけになっているのではないでしょうか。
毎月、おたよりを出す事で、院の事を知っていただき、また、忘れないような要素にもつながっていると感じます。離患した方などへの送付も行い、再診率も2年前と比べ確実に上がっていると感じます。情報を手にとって見れる事で、健康の患者様への周知、意識の変化にもつながっていると思います。
今後も続けて発行していきたいと思います。

ご利用期間　12年6ヶ月
導入当時は、月に300枚弱の印刷だったと記憶しています。今日この頃は、それが600枚強準備が必要です。患者様からも、「いつも楽しみにしている」とか「●●●になるのよ」等お話を頂いています。

最近以前と変更したことでの、患者様のリアクションが変わったので報告します。

① 配布のタイミングを、月は初めての診療が終わりお帰りの会計精算時から、月始めての来院の保険証確認後それを返却時にしました。そのことで、待合室で診療を待っている間読み込んでいる方を多く見かけることになりました。それから、診療になるので、医院便りのことで、話のきっかけなることもあります。

② 定期管理の患者様から、「医院には毎月呼ばれないから、行くことが叶わないけれど、医院便りは、欲しい！」というご意見が複数いただいていました。

1ページ目だけは、配信の許可を頂けたので、ＬＩＮＥのお友達登録していただいている患者様に配信しはじめました。「来院できない時も、1ページだけでも読めて嬉しい」の声をもらっています。今現在1300を超えるお友達がいるので、その効果も大きいです。

ご利用期間　6年3ヶ月
いつも大変お世話になっております。高齢の方（特に女性）に「毎月楽しみにしている」「毎月ファイリングして保存している」「先月来なかったから前の月のも欲しい」と言われています。6年間続けてきたせいか、徐々に患者さんに浸透してきているように感じ、感想をもらう機会が増えました。（逆に6年掛かるんだと実感しています）やはり●●●が好評で、11月の●●●や10月の●●●、9月の●●●、6月の●●●、5月の●●●等、作ってみた、おいしかった等の感想を頂いています。（やはりマネしやすいもの、食材や味になじみがあるものが好評です）ちょうど昨日、70代男性の患者さんに呼び止められ、「先月の●●●を妻に作ってもらったらおいしかった。●●●って合うんだね」と仰っていただき、普段あまり口数の多くない方だったのでとても嬉しく思いました。
スタッフ側としても患者さんが興味をひくような●●や情報がたくさん載っていて大変ありがたいです。来年もまたよろしくお願いします。

ご利用期間　２年１０ヶ月
いつもスタッフ一同楽しみにしております。
患者様とのお話に加えたり、自分自身のためにも役立つ内容が豊富で助かります。患者様も「もらって行くね」と嬉しそうにされます。
私が一番気に入っているのは、●●●●●●です。実際に作って食べてみるとおいしいので役立ちます。イラストも工夫してあり、とてもかわいいと思います。自分では作れない内容で本当に助かっています。これからも宜しくお願い致します。

ご利用期間　8年10ヶ月
当院独自の広報誌は年に4回発行しているので、「医院だより」のコンテンツはすべてメディカルコンテンツさんに作ってもらっています。
記事のテーマは適当な時期に新しいものを提案していただけるので、内容の陳腐化を心配することなく発行できています。
最近一つの記事を当院の外来表にさしかえることにしましたが、その対応もスムーズにしていただきました。メールでのコミュニケーションもきっちりしているので安心感があります。

ご利用期間　9年
いつもお世話になっております。
●●●や●●●等などが、当院では反響が良かったです。（●●●）
コロナ禍において、待合室には、新聞、雑誌などが置けずにいたのですが、ニュースレターはお持ち帰り頂けるので、とても良かったと感じています。
シニアの方には、季節の●●●●が目に付き、患者さんとのコミュニケーションが、とれました。

ご利用期間　13年
毎月大変お世話様になっております。患者様の人気は、第1位は●●●●●、第2位は●●●●●です。患者様との会話によく出てくる内容です。
●●●●●も人気があります。毎回の挨拶文は難しいので、ありがたく思っています。患者様の中には、先月か先々月の「●●●●●通信」はないの？と聞かれる方もいます。そのようなときは希望された患者様にお渡しをしています。長年来院をしている患者様と、新しい患者様とのコミュニケーションのツールとして最適に思います。今後とも宜しくお願い致します。

愛知県の●●接骨院です。

患者様から頂いた感想

毎号、毎号と色々な情報を載せて頂き拝見しています。

●●の話と●●の記事は毎号楽しみしています。なかなか見て●●は作れていませんが。。。。（笑）

●●の話は先生に尋ねると親切に教えてくれますが、単独の●●だけでは効果のないことがあることも教えて頂き自宅でのメンテナンス（セルフケアと言ったほうが良いのでしょうか？）の話をするのにも役に立っています。

友人にこのことを話したら是非とも見せてほしいということでしたのでコピーをして差し上げました。

これだけ通っている私たちの健康について考えて頂いている治療院にこれからも通い続けたいと思います。　ありがとうございます。

当治療院ではそちらにお世話になる様になって早いもので五年経とうとしております。
三か月に一度のペースでお世話になり、年間四回ニュースレターを出しております。
新しく届いたものをこちらで印刷して透明のOPP袋に入れて、お見えになった患者様に手渡しで配り、約二週間くらい行います。
二週間後にはその間にお見えにならなかった方に郵送で送っております。
その作業をすべて当治療院で行っております。
あっという間の五年間でした。
挨拶文のところはその時その時の出来事や自分の生活などを書いており、それも楽しんで頂いております。
その他の部分はメディカルコンテンツ様が作られたもので、●●●●●●●●●●というコーナーです。
その部分も結構好評で、治療院のニュースレターとしては健康に関することなので私も気に入っております。
●●なども女性の方は好きなので「この前のあの●●作ったわ」とか「あの●●●●●ので少しアレンジして〇〇で作ってみたけど、それも良かったよ」とか言ってくださいます。
●●なども好評で「あの●●●●してみました。でもなかなか分からないから、やっぱりここで治療してもらうのが一番いいわ」とか言って下さる方もみえます。
定期的に発行して患者さんとコミュニケーションをとることで、良い関係性が保てているような気がします。
自分で印刷から郵送まで行うという作業も送られた側からすると、わざわざ私のために手間とお金をかけて頂いてるという感じがするみたいで、全部丸投げでお願いするよりも好感度が高い気もします。
さすがに記事全部を自分では行えませんが、それくらい手間をかけた方が受け取る側からすると良いのかもと思ったりします。
いずれにしても、これからも発行していきたいと思いますのでメディカルコンテンツ様の良い記事に期待しております。
では今後ともよろしくお願い致します。

ご利用期間　約10年
長期間ご利用させていただいております。自分1人で医院だよりを作っていると内容にかたよりが出たり、単純になったり、途中でやめてしまったりとなりがちですが、毎月色々な内容のものが工夫されており、また話題性もある所がよいかと思います。特に女性向けの●●●●●も盛り込んである為もち帰られる方は女性が多い気がします。女性がもち帰られると医院だよりを話のねたにされるのではないかと考えております。また毎月送られてくるのでさぼれない所もよいかと思います。

いつもお世話になっております。
メディカルコンテンツさんの医院だよりを４年間利用させていただきとても重宝しております。　まず思うところは①患者様とのコミュニケーションツールになり話題が広がります。②休眠患者様へお知らせなどといった送付するとよいアプローチになる。③ペルソナ患者様へは毎月お送りしてつながり続ける。④何と言っても患者様が楽しみにされている。毎月、院長のメッセージ、輪番でスタッフにメッセージを書いてもらっています。患者様は職員の人となりが分かり安心されると思います。また、スタッフの家族やお世話になった方にお送りすると、成長度合いや職場の様子など分かるので安心されます。最後にメッセージを発信することで自分自身の成長にもなりますので、オススメいたします。

ご利用期間　３年
毎回丁寧な情報をもり込んで頂いてるので、患者様からも「為になるし読みやすいデザインがまたいい！」や「●●●以外にも●●についての知識も毎回入っていて、生活全体を見なおすことができる」といったお声や「●●●のコーナーが毎回楽しみです」といった数々の患者様から喜びの反響頂いております。
私どもの実感と致しましては、この医院だよりを発行してから、患者様のリピート率も上がり、患者様との会話も増え、より一層院の雰囲気が明るくなったように感じます。
今月も様々な知識を盛り込んだ医院だよりを届けて下さって誠に有り難うございます。

ご利用期間　11年4ヶ月
一般の患者さんに配布はもちろんですが、市役所や、銀行、郵便局、小・中学校、老人保健施設、病院、診療所等にも毎号、郵送し、地域の多くの方々に購読してもらっています。
市内の健康講話の講演者の依頼を受ける時も、司会者や、市の担当の方より、「院内新聞を手がけられ、毎月アドバイスを与えられています」と紹介されることも多いです。
多くの方々に周知され根づいており、我々医院の特色としてＰＲできる自慢のツールです。

利用期間　1年5ヶ月
薬局の待合にメーカーからもらったいろんな疾患についてのパンフレットを置いていましたが、いつも来局される患者様から「いつも同じものしかないので新しい健康に役立つ情報がほしい」と要望を受けました。
なんとかその都度、自分の興味のある分野から持ってきた情報をまとめ、紙面にして薬局に置くという形を取っていましたが、やはりネタ不足と時間に追われるようになりました。
そんな時、メディカルコンテンツさんからの●●が届き、内容を拝見しました。
このような情報誌で一番ネックとなるネタ切れや時間の確保が解消され、毎月違った内容の情報誌が作れそうだったので思い切って申し込んでみました。
案の定、内容やレイアウトも自分では作れないクオリティのものでした。
自分は挨拶分は自分で書いておりますが、元々文章を書くのが好きな自分としては、あまり苦な作業ではないため、今では挨拶分のタイトルを「管理薬剤師コラム」として毎回自分の中では面白おかしく文章を書き綴っています。
意外とこの「コラム」を楽しんでいただいているらしく、「まだ新しいのはできないの？」や「薬剤師さんってこんな一面があるんだね。」など、患者さんとのコミュニケーション作りにも一役買ってくれています。
正直、まだまだ自分の思っている部数には届いておりませんが、少しずつこの情報誌のうわさが流れ、薬局に足を運んでくれるきっかけになってくれればいいなと思っております。

ご利用期間　2年5ヶ月
医院だよりを始めて2年がすぎました。初めネットで調べていたら文章と絵にピーンときました。それで東北で行っているのも決め手の一つでした（私も東北出身なので）。
医院だよりを患者様やケアマネ様に渡した時、この文字いいね、先生が書いたのと何人かの方に言われました。そこから会話が始まるのが良かったです。
今年3月からカラー版にしたら、反応が良くなってきました。●●●や●●●を楽しみにしている方もいらっしゃいます。
私としては、患者様やケアマネ様とのコミュニケーションとして重宝しています。ありがとうございます。

いつもお世話になり、ありがとうございます。
当院は、平成26年4月から毎月欠かさずニュースレターを発行しています。
初期の頃は、来院された方のみに手渡しで配布していましたが、2年前から休眠患者さんのリストを300名リストアップしてメディカルコンテンツさんに印刷および発送代行もお願いしています。
300人の休眠患者さんに発送して、４～８％の方が再来院されています。
チラシや折り込みをするより圧倒的に反応がいいのと、来院されなくても今までご縁をいただいた患者さんのお役に立てる情報を提供させてもらっている喜びも大きいですね。
特に●●や●●の項目が人気があり、毎月、ファイリングしていただいている方もおられます。
ネット社会の今だからこそ、アナログなニュースレターは価値があるのではないかと思います。
今後もよろしくお願いいたします。

当院●●●歯科で歯科だよりを会計時にお渡し始めたのが、2010年5月号からですので、メディカルコンテンツさんとのお付き合いも、まもなく10年になろうとしております。
その間、山あり谷ありというよりも歯科業界としてはドンドン深みに入っていくような状況の中で、既存の患者さんを大切にしていくというスタンスで日々診療しております。
歯科だよりはきっちりとメインテナンス等で来院されている患者さんは必ず受け取って頂けます。その際にお褒めの言葉も返して頂き、励みになります。（当院では三ヶ月毎にスタッフに原稿依頼をしています）
月に一度のことではありますが、会計と予約だけの受付ではなく、プラスアルファとして、継続は力を実感するこの頃です。

２０１４年の１１月から●●整骨院かわら版という名前で医院だよりを患者様に毎月送付しています。

以前は、自分で作成して送付していましたが、なんとなく患者様に当院の宣伝になればという感覚しかありませんでした。

メディカルコンテンツ様にお世話になるようになって、まず自分で作成するわずらわしさから解放されたのと、なぜ医院だよりが必要で患者様に喜ばれ、患者様のフォローに役立つのかがよく理解できました。

５年続けてきて、久しぶりに来院された患者様から「行ってないのに何時もかわら版送って頂いてありがとうございます」とか「●●●をファイルしてとってます」とかいろいろなお声を頂いています。

医院だよりを出したからと言ってすぐに患者様が増えるわけではありませんが、整骨院がこれだけ増加した現在。患者様が整骨院を選ぶ基準の一つには確実になっているようです。

これからも、患者様にとって喜んで頂ける「●●整骨院かわら版」を目指していきたいと思います。

ご利用期間　２年６ヶ月
最初は、医院だよりを渡してもゴミ箱にすててあったり、いすの横においたままにしてあることがよくありましたが、最近はほとんどなくなりました。
院内のミーティングの様子や、外部講師をむかえてのセミナーの様子を記事にすると、「休みの日もがんばってるね!!」とkrから声をかけて頂いたり、スタッフのプライベート旅行を記事にすると「私も、そこ行ったことあるのよ」とか「行きたいと思ってたけど、よかった？」とkrから、個人のスタッフに声をかけてもらい、krとの間が近くなったり、話しがはずむようになったりしました。
楽しみにしてくださったり、ファイルに保存してくださるkrもいて、そういうkrは定期的にそうじに来て下さる方で、当院を気にいって下さってると思うと、私たちもうれしくなります。

※　Kr＝患者様のこと

私の治療院では約三年前からニュースレターを出させて頂いております。
つい先日も、八年ほど前から来てなかった患者さんがしばらくぶりに来院されました。
その時に、『いつもお手紙を送って頂いてありがとうございます。良いことが書いてあるので参考にさせて頂いてます。』とおっしゃっておられました。このようなことが何度もあります。
以前に来院してたが、違う治療院に行っていたがまた戻ってきた人や、しばらく調子が良かったがまた悪くなった時に思い出すのがニュースレターを見ている名前のうちの治療院を選んで来院するといった感じでしょう。

私の治療院では毎月は送っておりません。三か月に一度、年間で四回送っております。
毎月でも飽きてしまいそうですが、これくらいがベストなのではないかと思っております。
もしかしらた二か月に一度、年間六回の方がいいのかな？とも思っております。今は検討中です。

少し話はずれましたが以前来院していた患者（休眠患者）さんをまた呼び戻す力がニュースレターにはあるように思います。

ご利用期間　４年３ヶ月
毎月大変助かっています。いつもカラーのコピー用紙に印刷しているので、「●●●」でランチオンマットを使用していただいて以来、●●の写真が映えるようになりました。やはり女性（特に年配の方）に●●●は好評です。「●●●」は幅広い年代の方に楽しんでいただいているようです。未だに字は手書きだと度々勘違いされます。来年より再び「●●●」をしていただいているので、鍼灸を扱う場所としては、とても嬉しく思っています。
当院長は文章を考えるのが大変苦手なので毎月苦心していますが、「院長の一言」を埋めるべく、スタッフも手伝いながらお蔭様で4年間、継続しています。

ご利用期間　3年8ヶ月
開院10年を迎えたタイミングでこちらのサービスをお願いさせていただきました。それまでも医院だよりを発行したりはしたものの長続きせずネタに困り、中止したりしていました。
今回発行を継続しておかげ様で3年8ヶ月（44号）まで続いております。患者様からも「毎月、楽しみにしてますよ」などうれしいお言葉をいただき、これからも続けていこうと思います。
●●●は主婦層に好評で、●●●に貼って毎月試していると報告を受けています。既存の患者様を大切にする上で凄く必要なツールの１つとなっています。今後ともよろしくお願いします。

ご利用期間　2006年7月スタート
毎月医院だよりを楽しみに来院される患者さんが多くみられます。150部ほど毎月発行していますが、たりなくなってしまうこともよくあるくらいの人気があるようです。
毎月メインテナンスで来院される方との話題の1つとして 又 在宅往診での家族とのコミュニケーションの1つとしてとても役に立っているように思います。
忙しい時はあいさつ文を書くことを忘れがちになってしまいがちですが、この先も続けていきたいと思っています。
どうぞよろしくお願いします。

いつもニュースレターを使わせて頂いております。●●ともうします。私が感じている感想を記載したいと思います。

まず営業的な事からですと毎月定期的に患者さんに郵送しますので接触回数が増え忘れられ難くなります。
例えばニュースレターを見てご連絡をくれる方がおりますし来院されてから期間が空いても気まずさがないようです。

私が一番良いと思っているのは来院されている方とのコミュニケーションにとても活躍することです。
今年で言えば消費税の変更や院内の使い方の変更など小さな事から大きな事まで使い勝手が良いです。
自分が行った飲食店や良いと思った物などＳＮＳとはちょっと違ったコミュニケーションツールで来院された方と話しが盛り上がったりします。
また誕生日などに一言書いて送ったりすると喜ばれて送るのが楽しくなります。

これからも良いニュースレターを期待しております。

★ 利用期間
【2012年７月から利用 今月で７年５ヶ月利用している】

いつも。お世話になっております。ニュースレターをご利用者さんやご家族、関係先に配布して半年ちょっとになります。

冒頭のあいさつ欄は社員の紹介も兼ねて、旅行先でのアクシデントや楽しい思い出など日頃の出来事をコラム形式で載せていて「楽しみにしている」「社内で回覧してます」ととても好評です。

ニュースレター全部を自分たちで作るのは到底無理ですが、部分的なら業務的に負担も少なく自分たちらしさも出せて助かっています。これからも素敵な記事・イラストを期待しています！

ご利用期間　1年6ヶ月
当薬局でも、積極的に外部に対し、宣伝をしていこうということになり、使わせていただいています。宣伝と言っても、当初は何を書いていいかわからず、悩んでいたのですが、毎回定型の形を作ってくれるので、自分たちは本当に伝えたい事だけを考えれば良いので、便利に使わせていただいています。また、個人的なマラソン活動の自己紹介を入れた際には、患者様より、応援の言葉をいただき、コミュニケーションの一助になりました。これからも有効に利用させていただきます。

ご利用期間　8年2ヶ月
いつも患者様が楽しみにして下さってます。うっかり渡し忘れてしまった日には、「●●●通信いただけますか？」と聴かれるぐらいです。
定期健診の方にお渡ししているのですが、最近は待合室にも最新号とバックナンバーを置いて、待合室での待ち時間の情報提供ツールとして使用しています。
「毎月、これが楽しみで来てるのよ！」とおっしゃってくださる患者様もいらっしゃいます。
毎月、編集担当スタッフが読んでますが、●●●、●●●、●●●がバランスが良く充実していると感じています。
この内容をスタッフが考えるのは大変なので助かっています！　今後もよろしくお願いします。

今年で利用させて頂いて3年目になります。
鍼灸院●●●　院長 ●●です。
利用させて頂く前、何か患者様と定期的に繋がれるサービスはないかと探していました。
そこで色々探しているうちにメディカルコンテンツさんに出会いました。
何が決め手になったかと言うと、田中社長自らお電話頂き丁寧な説明を受けてここに決めた！と思いました。
実際に利用させていただくと、発行を続けていくうちに患者様から、「先生！載っていたレシピ作ってみたよ！」というお声や院長挨拶で紹介した物などから治療内の会話に繋がると言うことが増えてきました。
1ヶ月に1枚これがとても楽しみですと言って頂ける事も増えました。
最初は少し厚い紙で印刷して発行していましたが、今はもっと厚手の紙を使用して発行しています。
そうすると患者様から高級感があっていいわと嬉しいお言葉を頂くことができました。
内容が良いのもさることながら、実際触れて持つ触覚が合わさると感動も跳ね上がるのだなと感じました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用期間　1年10ヶ月
当院は個室である為、受付・待合室とは隔離されています。従って、医院だよりが果たして受け入られているのか検討もつかず、1年が過ぎました。
特別、診療中に患者さんからも医院だよりの話題も無かった為、受付に医院だよりの継続を相談したところ、患者さんの受けが良いだけでなく、結構楽しみにしているとの事でした。
毎月来院できない患者さんからも、受付で保管しておいてほしいとの要望もあるそうです。期待以上の効果があるようですね！

利用期間 2012年6月から
毎月ニュースレターとして利用させて頂いております。当院は、3歳～90歳以上の方まで広い年齢層の方に来院して頂いております。
特に女性の方で50代～60代の方が多いこともあり、●●●●と●●●●が好評です。実際に●●●●でお造りになり、「家族に好評でした。」と嬉しいお言葉を頂くこともあります。
また、若い女性や子育て中の方には、●●●●が好評で、読みやすく解りやすいとおっしゃって頂いております。そして、男性方は、●●●●や●●●●の記事内容が興味を持って頂いております。
ニュースレターを発行することで来院される方との体の故障や痛みだけでなく、いろいろな角度からお話することでコミュニケーションを取ることが出来て施術効果にも効果が出ております。
ありがとうございます。

2017年5月から医院だよりを発行し始めました。最初、いつまで続けられるだろうと不安な気持ちもありましたが、今では32号目となりました。
医院だよりの内容は、毎月、歯科の話題、歯にいい●●●、その他いろいろな興味深い内容がたくさんあるので患者さんからとても好評です。
毎回、ファイルして保存されている患者さんもいらっしゃるようです。医院の出来事やお知らせなども記載することが出来るので、とても便利に使わせて頂いています。
これからもずっと続けて発行していきたいと思っています。

この1月で発行して2年になります。始めた頃はメッセージ内容も堅苦しく面白くないものでしたが、月を追うごとに、スタッフも私も慣れてきて決まった文字数に内容も面白く納めれるようになりました。
内容は患者様に話を持ち掛けてもらえるように意識しています。例えば、自分が旅行に行った話や禁煙に成功したり、新たにチャレンジしてる事などは良く話題にあがります。
逆にこちらが患者様のためになるのではないかなとか、こんな事がおもしろいのではないかな？などは、あまり話題になりませんでした。反響は徐々に浸透してくる感じです。
人気のコーナーは●●●と●●●ですね。まず、ここをご覧になってから、スタッフのコメントを見る流れになっております。
今後はまず、スタッフのコメントから見てもらえるように頑張ります。（笑）

ご利用期間　12年3ヶ月
大変お世話になります。これだけの内容を自分で考えることは出来ないと思い、いつも感謝しております。
特にトップの挨拶文は難しいのでありがたく思っています。患者様の人気は●●●が好評です。毎回楽しみにしているようです。
●●●も好評で自宅で「●●●●●」という言葉をいただけます。私は、●●●も好きです。院だよりは、当院にはなくてはならない物になってます。コミュニケーションに最適です。

早、10年を越えました。途中いつ止めようかなどと考えた時期もありました。患者様の「継続は力なり」と背を押され頑張っています。
『鍼灸院だより』として始めた頃のことです。仲々面白い記事があるので治療をせずに、これだけをもらいに来ても良いかと打診されたものの、来院された方に手渡しするものであるのでと、即、ことわりました。それ以来、施設に入所するまでの数年間、同一の割で通院をして下さいました。
また、こんな事もありました。年配の方で夕食の献立に迷った時に、持って帰って保管していた『鍼灸院だより』を出して参考にするとのことです。●●コーナーが結構役立っているそうです。
人により楽しんでいるコーナーは違うようですが皆様持ち帰ってくれます。エピソードはまだまだありますが、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用期間　11年1ヶ月

当院は、2012年6月から利用をさせていただいております。毎月、患者様は「医院だより」を楽しみに待ってくれている方もいらっしゃいます。
この情報量を自分で作成するのは無理なので、とても助かっております。「医院だより」の後ろに当院の自費治療のチラシを付けて全患者様一人一人に手渡しでお渡ししています。
効率のよりコミニケーションツールとなっています。
●●●のコーナーは人気ですね。学生がワイワイ言いながらやっています。●●●のコーナーも人気です。「あの●●作ったよ～おいしかったわ」という声も。中には当院に来院しなくなった患者様も「医院だより」だけを取りに来られますし、過去の「医院だより」を欲しがる患者様もいらっしゃいます。
困ったときのサポートもしっかりしていて助かったこともあります。（ワードを新しくしたときにバージョン違いで文字化けしたことがあり、それに対してすぐに対応をしてくださいました。感謝です。）
これからも継続して利用していきたいと思います。よろしくお願いします。

ご利用期間　７年０カ月
平成２３年の１月より医院だよりをお世話になっています。
初めはモノクロだったのですが、●●●が●●●●●●●ので３か月目よりカラー版にしました。 ２年前に代行でニュースレターを３００枚毎月出してから、反応率（ニュースレターを見て再来院された方）は５〜１５％とチラシよりも１０倍以上の反応率が出てニュースレターのすごさが分かりました。
ニュースレターの発送代行をして頂けるのもたいへん助かっています。
院の窓口で「毎月楽しみにしています」や「今月の●●●難しかったわー」とのお声をいただくと継続してやっていて良かったなぁと心から感じます。
これからもクライアントさんに役立つ情報をお届けしていきます。
今後もよろしくお願いします。

ご利用期間　１１年８カ月
元々、勤務時代の医院でもニュースレターを発行していました。
独立してからもニュースレターのことは気になっていたのですが、とても自分一人で作業するのは無理でした。
ダイレクトＦＡＸでニュースレターの案内がきた時にすぐに利用を考えました。
一面目に自分で文章を書くスペースががある為、情報発信のツール。
コミュニケーションのツールとして役立てています。
リコールハガキといっしょに。
歯周病教室の時にくばったり、何かと利用しています。
患者様の中には、ニュースレターを楽しみにしている人もいるのでそういう人には毎月送っています。
患者様とニュースレターの内容を通じて、距離が近くなったと感じてます。

患者さんとのコミュニケーションツールとして何か無いかなぁと思い、知り合いの先生などに相談していると「ニュースレター」がいいと教えてもらいました。
ただ、ニュースレターの内容を毎月考えているのはすごく労力のいることだし、しかもやり続けることをどうしたらいいのかと探してこちらを見つけました。
今年で２年間利用していますがスタッフも●●●や●●●を見て患者さんとの会話のネタにもなりますし、ニュースレターを折り込みすることでセールスチラシではなく認知活動に使えています。
現に初診患者さんに来る前から「ニュースレターで知ってた」と言ってもらえたので積極的にアピールできるツールだと感じています。
即効性のあるツールでは無いですが患者さんの心にじわじわ響くツールと感じているのですごくいいです。

ご利用期間　７年９カ月　２０１０年５月〜
早いもので、メディカルコンテンツさんとのお付き合いを始めて８年目と相成りました。
当院では郵送は一切なく、来院患者さんの会計時にお渡ししています。（１家庭に１部です）
メンテナンス患者は数か月に一度の来院にまとめて持ち帰られる方もおみえになります。（女性より男性の方が、不要と言われることが多いです）
タイトルは「●●●●●●●●●●」としており、院長である私自身が書いていますが、いつも内容は苦慮しているのが正直なところです。
そんな中、３か月に一度スタッフが担当する月はホッとします。
スタッフ目線で書かれるので、●●関連というよりも●●関連（１月）は●●●●●）が多く、患者受けは良いみたいです。
スタッフは負担のようですが、考え方等を垣間見ることもでき、興味深いです。
いつまで続けられるか分かりませんが、現時点では今の流れで継続しようと思います。

ご利用期間　３年７カ月
・「医院だより」を毎月郵送することで再来院のきっかけを作っている
・「医院だより」は販売目的ではないので郵送し易い。
・●●●のコーナーは全世代に好評です。
　特に後期高齢者は熱心です。
・●●のコーナーも女性患者さんに好評で●●●●●●ので●●●●●●●という方もいらっしゃいます。 ・毎月綴って保存している方も何人もいらっしゃいます。
・他の整骨院にも利用するよう勧めました。

ご利用期間　７年８カ月
作成代行サービスをお願いしているおかげでその労力を他に割り当てる事ができて大変満足しています。
タイムイズマネー。患者さんには大変好評を得ています。
以前新聞社で記事を書いていた患者さんに「先生文章うまいね」とほめられる事もありました。

ご利用期間　８年２カ月
毎月患者様のご自宅に郵送しています。
８年の間に店舗の場所が３か所変わりましたが、続けて来店して下さる方が多く、遠くなっても来て下さっています。
やはり「人間関係を構築するためのツール」と言えると思います。
又、各患者様によって“●●”を楽しみにしている方、“●●”を楽しみにしている方、本当に皆様が毎月届くのを楽しみに待っていて下さっています。
特に我家の愛犬の写真を挨拶文のページにアップしているのでそれも人気です。

こちらのレターを利用して今年で５年程経ちます。
患者さんの中には、毎月楽しみに待って下さる方もいらっしゃいます。
こちらとしても、レターの最初のページで医院のアピールができますので、大変助かっております。
これからも利用したいと思っております。
このレターで取り上げた話題について患者さんと話すことができるので、コミュニケーションツールとしての役割も果たしています。
患者さんが興味のあることや気になることが分かり、こちらとしても情報収集できるので、大変良いツールだと実感しております。

ご利用期間　２年２カ月
高齢の女性の患者さんに「いつも楽しみにしている」「毎月ファイリングしてあるよ」と声を掛けていただいています。
男性よりも女性に好評で、時々「●●●●●みたよ！」と●の感想を教えていただいています。（●●●●だと仰ってました）“院長あいさつ”のみの記入なので、作る側としてはとても助かっていますが院長が文章を考えることがとても苦手なため、毎月インターネットでその月の話題やネタを探しながら、従業員の私と共に慌ただしく文を作っています。
患者さんが家に持ち帰って家族で見ることで楽しみつつ、治療院の宣伝としてニュースレターを使わせていただいています。

医院だよりを出し始めてから７年くらい経ちます。
その前は、自作のニュースレター不定期に出していたのですが、なかなか原稿を集めるのも大変で、スタッフへの負荷も気になるところでした。
また、素人がどう頑張っても完成度は低く、書いている側は一生懸命だけど、その熱意は読み手には伝わらないといったもどかしさがありました。

そのうち、スタッフも原稿を書くのが嫌になり、私も最初の熱意がどんどん低下して行きました。
そんな時、御社のサービスを知りこれなら新鮮な内容でニュースレターを提供できるなということで今日まで利用を続けています。

ニュースレターのタイトルはイラストの得意なスタッフが季節ごとに描き分け、挨拶は全スタッフで回り持ちしています。
これにより、スタッフの負荷も下がり、内容の充実したものが毎月発刊できるようになりました。

また、患者様の中には毎月読みたいと言ってくださる方も多く、●●●●●●●●●●●●をお送りするサービスもしていて好評です。

今後も医院だより上手く料理してより良いニュースレターを発刊して行きたいと思っています。

ご利用期間　７年１１カ月
こんにちは、いつもお世話になっています。
ニュースレターを出して５年以上になりますが本当「医院だより代行サービス」を使わせてもらい地域の皆さんに愛してもらっているなぁ忘れられていないなぁとつくづく感じます。
初めこの代行サービスを始める前に開業したらニュースレターを出そうとは思っていましたがネタが広がらないのが考えどころでしたがこの代行サービスと出会い一つ自分のやりたいネタプラス●●●●●●、為になる話、●●●なので内容も充実しています。
こちらがこんなネタがいいなぁと電話を掛けると相談にも乗ってもらえ仲良くさせてもらっています。
患者さんにも沢山読んでもらって本当幸せです。
今後共よろしくお願いします。

ご利用期間　３年１カ月
「医院だより」を楽しみにしていただいている患者さん、バックナンバーを欲しがる患者さんが出てきました。
内容について時々意見を言ってくる患者さんもいます。
いずれも興味を持って読んで頂いていると思っています。●●●●●●●●●●継続的に当院では来院していただいている患者さんには好評です。
発行部数は２５０枚前後だと思います。
当院では来院していただいている患者さんに直接渡すようにしています。
今後も発行し続けて継続的に通院する患者さんが増えることを願っています。

ご利用期間　６年０カ月
内容が毎回よく考えてあって、その時期に応じた話題なども面白く、●●●の●●●など患者様が毎月楽しみにされてます。
当院の患者様の八〜九割がご自宅に持ち帰られており、「とても楽しみにしている」などのお声も実際に頂きました。
毎月毎月一定数発行し、待合室や診療室に設置していますが、必ずと言っていいほど２〜３回ほど再発行しないといけないほど皆様に愛読していただいております。

２０１１年１月より、医院だよりを利用させてもらってます。
当院では、１ページ目を、当院の話題・トピックス・季節の話として、院長が担当して記事を書いております。
話題としては
１．夏休み・冬休みの年２回おこなう、小学生対象の医院内の体験コースの報告と画像
２．市内の歯科保健大会への患者さんの参加、８０２０受賞者の表彰式の画像
３．小中学校、保育園の歯科検診の日程のお知らせ
４．小学校での歯の衛生週間のイベントの報告と画像
５．医院内の環境や施設の変化や、器具や材料の導入のお知らせ
などを記事としています。
ほとんどの記事に画像を添付して（患者さんには了承を取り）載せております。
小学生の皆さんは、楽しい嬉しい表情をして撮影に受けてくれます。
来院した患者さんに手渡ししてますが、過去のバックナンバーを待合室にクリアボックスに並べて自由に閲覧、持ち帰りしてもらっております。

ご利用期間　１０年４カ月
いつも大変お世話になっております。
●●●や●●がとくに人気があります。
患者さんにお渡し忘れるときは「今回もらってないよ」と催促されるときもあります。
また、自宅でファイルにしている方もいます。
患者さんとのコミュニケーションの１つとして嬉しく思っております。
ありがとうございます。

ご利用期間　３年７カ月
手書きのかんじとかわいいイラストで読みやすいです。
患者さんに人気のコーナーは“●●●●●●●”、“●●●●●”です。
その他のコーナーも参考にされているようです。
現在は通院されていない患者さんにも時々送っています。
それをきっかけに再来院される患者さんもいらっしゃいます。
医院だよりをおくり続けて、当院の事を時折思い出してもらい痛みなどがあった時来院していただけるようにと思っています。

ご利用期間　３年２カ月
手紙として「かわら版」を使用したり、院内で配布しております。
何と言っても女性には●●●の記事が１番人気です。
これだけのボリュームのあるニュースレターを私個人で作成は無理です。
はっきり言って近場の整骨院には知られたくないですね。
差別化ともなります。
ですから商圏内の院にはダブっていかないと言うこの会社の考え方は大変に良いと思います。
とにかく、女性をターゲットにしているので素晴らしいです。
患者さんのリクエストは、●●●●●●希望が多いです。
若い女性のリクエストが…。
今後とも末永く宜しくお願いしますね。
（TELでの女性対応も良いですヨ。この会社の人々は！！）

医院だよりの感想

２０１４年１１月から医院だよりを活用させて頂いております。
以前も、自主制作で定期的にお便りを患者様に出していたのですが、正直作成は大変でした。

今では「●●整骨院かわら版」という形で医院だよりを活用していますが、内容も充実していますので患者様から大変喜んで頂いています。

整骨院には、広告の制限がありますが、「●●整骨院かわら版」を活用して患者様に当院の治療内容や、コンセプトなどをお伝えできるので助かっています。

メディカルコンテンツさんを活用するようになり患者さん方と共通の話題になることが多くなりました。

例えば、主婦の方は●●の記事を見て●●●●●にしたのでとても良かったと言われたり、高齢者の方は●●●で●●●●●●●が楽しいなど会話が増えるのはもちろん我々が思っている以上に患者さんが自分達の使い方をしていると感じます。
特に女性は良く見ていると感じますので女性向けだと嬉しいです。

これもメディカルコンテンツが作っていただいたニュースレターのお陰といつも感謝しております。

H２８年１月から利用しております。
当院では私自身のプライベートの写真を載せ、患者さんの関係性をより高め話のツールになったりもしております。
●●の事や●●●●●●●●●も患者さんに好評で早速●●●●●●●などの声も頂いております。
自分でここまでの物を企画・製作する労力を考えたら大変助かっており、手作り風なので患者さんによては私が手書きで作って考えていると勘違いしている方もおられます（笑）毎月のニュースレターをファイルにして保存してくださっている方もおられ反響もよいと感じております。
これを配布する事により患者さんの増減にどうかまではわからないのですが、少なからず楽しみにされている人も沢山おられ、会話のネタにもなったり、待合室で患者さん同士でニュースレターを見て話をされている方もおられ、私も助かっております。

何かファン作りになるツールを作りたいと思い出会ったのがメディカルコンテンツでした。
スタッフにもこれはすぐ効果が出るわけじゃなく、将来を見据えてやっていると伝えていました。
患者さんは「毎月楽しみにしている」や「勉強になることが載っている」など喜びの声を頂いています。
後はエリアで被るところとは契約しないというところも魅力の一つでした。
それがあることで他院とは差別化が出来ます。
今後ともお世話になりますので宜しくお願いします。

ご利用期間　５年７ヶ月
いつもお世話になってます。
もう５年も医院だよりを発行していたと思わせない位の様々な情報量で患者様たちも毎月楽しみにしてくれています。
特に主婦層からは厚く支持いただいているように思われます。
歯に関する内容だけでなく、その他の興味深い内容が沢山の支持を得ていることと感じとれます。
医院だよりのおかげで、以前にも増して患者様たちとのコミュニケーションがとりやすくなり、医院と患者様たちとの間の良いパイプ役になってくれてます。

ご利用期間　７年
治療院だより発行から7年が過ぎました。
現在の発行部数は毎月100部ほどです。
誌面の内容は大変バラエティ豊かなものなので患者さんからは大変好評です。
毎号の発行を心待ちにしている方が大半です。
近所同士の集まりに持参し皆さんで読んだり●●●●●●●●●と利用されている様です。
今後も皆様に愛される内容で発行される事を期待します。
これからもどうぞよろしくお願いします。

利用期間　７年３ヶ月
私は、このメディカルコンテンツ様の医院だよりのことを知るまで、何か患者様に情報を発信できるものはないかと模索していました。
そんなある時に、この医院だよりに出会い、即購買させて頂きました。
連載内容も様々なジャンルのお話で、患者のみなさまは毎月楽しみにしていらっしゃいます。一月来院が空いた方などは、「先月分の医院だよりいただけませんか？」とバックナンバーをお願いされたりします。
また、自分の院のニュースやキャンペーンなどを自由に書くことも出来るので非常に重宝させていただいております。
今後もずっとお世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

ご利用期間　２年６ヶ月
医院だよりを利用して２年６ヵ月になります。きっかけは御社からのFAXでした。
当院はどちらかと言うと年配の患者さんが多いので、ホームページなどのNet媒体ではなく紙媒体でのツールを探していた所でした。始めてみると、思っていた通り新聞など読むことに慣れていられるようで、大変喜ばれています。
その中でもよく声を聞くのが●●●●の評判です。日頃様々なバランスを考えて●●●していてもなかなかレパートリーが増えない主婦に、自分達では考えつかない視点での●●●は大変有難いです。
ぜひ、今後ともお願いしたいです。
これからも歯科関係だけでなく様々な視点での情報発信を期待しています。

医院だより作成代行を利用させて頂いて、5年を超えていると思います。
率直な感想を伝えさせて下さい。
これは、「素敵なシステム」だと思います。考えてみてください。
百貨店、スーパー、銀行、生命保険会社、ファミリーレストランなど大手は、販売促進部門を持ち、ファンを作るために定期雑誌などを発行しています。
では、小規模な医院や販売店はどうかと云うと、季節ごとのお店のレイアウト変更や粗品の提供が現実だと思われます。
何が、違うのかと考えると規模からくるマンパワーの差ではないでしょうか。
代行サービスは、それを補ってくれるわけです。
自院にくる患者様だけにクオリティーの高いニュースレターを出せる、それもマンパワーを主の業務に使いながらなのですから。
これを「素敵なシステム」と言わずして、なんと伝えるのでしょうか。
私の医院では、なくてはならない大切な「アイテム」です。

ご利用期間　７年３ヶ月
いつもお世話になり有難うございます。
当院ではすっかり定着した院内新聞、ご来院の患者様はもちろんですが通りがかりの方にもご自由にお持ち頂けるよう表の看板の所にも設置しており毎月楽しみにされている方もいらっしゃるようです。
私たちだけでこれほどの内容を考えるのはなかなか出来ないので、本当に有難くそしてスタッフも皆楽しみにしています!！
患者様から特に人気があるのは「●●●●●●●」と「●●●●●●」のようで「あの●●●●●みました」「●●●かったです」「●●●●●かったわー」など感想をよく聞かせて頂いています。

ご利用期間　約５年　ヶ月
患者さんが興味を持ってもらえるような内容であったり、私達が見ても面白いと思える内容があったり、毎回楽しく読ませて頂いています。
主婦にも役立つ●●の●●●や、最近始まった●●も面白いな〜と思います。
当院では、スタッフ用のお手洗いに毎月貼り出して全員が見れるようにしています。
待合室にも置いていますが、自主的に持ち帰られる方もいらっしゃるので、こちらも嬉しくなります。
今後も宜しくお願い致します。

ご利用期間　２年９ヶ月だと思います。
患者様に手渡し、新聞折り込みに入れさせて頂いています。
●●●のコーナーは季節のものを使ってあるので、主婦の方にとても評判が良いです。
●●●も毎月楽しみにしている方が沢山いらっしゃいます。
患者様とのコミュニケーションである会話のもとにもなっております。
当院は整骨院ですので●●をネタとした記事があると患者様にも健康に目を向けて頂けるのでまた入れていただけるとうれしいです。
来年もまたよろしくお願い致します。
院長●●

いつも大変お世話になっております。
早いもので、貴社の医院だよりを始めてから（2009.4月〜）5年半が経ちました。
最近、似たようなサービスを提供する会社が増え、サンプルなどがDMで送られてくるが多いのですが、変える気はありませんね。
貴社ほど、豊富な話題、興味を引くテーマが載った新聞はありません。
記載の文言も素人の患者さん目線でとてもよみやすくまとまっていると思います。
もちろん当院からの情報発信として非常に有効なツールになっています。
トップの院長挨拶ではできるだけ、自分のプライベートの出来事（金沢に旅に行った。ゆずのコンサートに行った。プロ野球巨人戦に行った。
セミナーでこんな勉強をしてきた。等）を記載するようにしているのですが、それがまた患者さんとちょっとした雑談（先生はゆずが好きなんだ。実は私も大ファンで…）になり、信頼関係のアップにつながっています。
メンテナンス患者さんでは、半年に一度のリコールの際、「次回来院時までの半年分を取っておいてね」というリクエストをする固定ファンもいます。
先日、「先生、今度●●●●なんて新コーナーどうかしら？」という声がありました。参考までに…。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

明けましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりありがとうございました。
お世話になります。メディカルコンテンツ株式会社御中
株式会社●●●●●●
●●整骨院の●●●●です。
平成20年くらいから継続利用させて頂いてます広島県●●●●●●●●●の
●●●●整骨院の●●●●です。
店舗の移転の際も、御社の新聞を活用させてもらい大宣伝しました。移転もうまく行きました。
現在も、自分の顔写真も入れて、自分の名刺代わりにさせてもらっています。
これは自分で印刷しています。
しかし、一つ問題があり、閉院するまで、自分が辞めるまで、新聞、特に御社が作成した挨拶文のファンが増えすぎて、毎月楽しみに待っているファン化されている患者さんが100人おります。
そういうわけで、その約100人と入れ替わり新患さん約100人のために200部印刷させてもらっています。
月頭の週の中頃には新聞が無くなってしまうくらいの盛況ぶりです。
継続ファン患者さんができる要因の一つでもありますので、非常に有難いことです。
御社が作成したハイセンスの挨拶文は、誰も真似できないくらい素晴らしい文章で、それをいかにも自分が作成した様に掲載してしまうことは後ろめたいことですが、一度してしまったらやめられません。しかし毎回読んでいるお陰で、自分の文章力もも多少なりともアップしてきました。
●●もかなり詳しく人にカウンセリングできる様になりましたし、毎度届くのが楽しみです。
今年も、ご指導ご鞭撻よろしくお願いします。

ご利用期間　１年　ヶ月
おかげ様で簡単に院だよりを出せております。
手渡しのみでおくばりさせて頂いておりますが、スミズミ読んで下さる方や●●●を集めて活用していただいている方など「いつも読ませてもらってます。」と楽しみにしている方など患者様への話のタネの提供や患者様とのコミュニケーションに役だっています。
「こないだの●●●すぐわかったよ！」とか会話の糸口にも便利です。
出し続ける事によって、安定した院のイメージ作りが出来、患者様からの信頼の1つになると思います。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用期間　４年８ヶ月
いつもたくさんの健康情報から●●、●●●などのコンテンツで大変ありがたく使わせてもらってます。
利用者様からも●●や●●●●●の●●など図解入りで分かりやすいと好評を頂いてます。
仕事上、高齢者の方への訪問が多いため、健康予防に様々な体操や運動を勧めているのですが、口頭での説明にも限界があるため、こちらとしても利用者様に説明がしやすく助かってます。
月に1回の配布ですが、心待ちにしている方が多く、このニュースレターをきっかけにコミュニケーションも取れています。
内容は今のままでも充分ですが、新しいコンテンツなどあれば、どんどん紹介して頂けると楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用期間　５年５ヶ月（２０１０．７月〜）
「医院だより」をお願いして5年以上経ちます。
患者様の反響もよく歯周治療で毎月来院される患者様は楽しみにされています。
イラストも可愛らしく読みやすいですね。
内容についても時々質問されコミュニケーションツールとしても役立っています。
主婦の方は●●●もついてて●●●●●●●と言われる方もおられ恐い歯医者、何を話をしていいかわからない患者様の一助になっていると感じます。
今後とも宜しくお願いします。

ご利用期間　１年６ヶ月
●●●●を読んで特に興味を引いた記事は●●●●●●です。
●●で通院される体をよく使われる患者様も●●●●●●という方が多くいらしゃるのでこの記事の内容にとても共感することができました。
とても共感する事ができる記事もあり●●●●●●●という興味をそそる記事もあり、また●●●●●●記事もあり●●●●●●●と思いました。
通院される患者様も毎月発行される●●●●を楽しみにされており、「またもらっていくね」と笑顔で持って行かれます。
患者様とのコミュニケーションになっています。
これからも共感できる身近で楽しい記事を期待していますのでよろしくお願い致します。

利用期間　１年２ヶ月
ニュースレター発行から1年を超えました。数名の患者さんから毎月楽しみにしているとの感想を頂きました。
また、ある患者さんから「院長ご挨拶」の敬語の使い方が間違っているとのご指摘がありました。ニュースレターを読んで頂いていることへのお礼を申し上げ、「ご挨拶」の使い方については敬意をはらっている患者さんへの「謙譲語」であることを説明致しました。この患者さんは今でも毎月通院していただいております。
ニュースレター発行の効果や結果は定かではありませんが、継続していこうと思ってます。結果が出るのは2，3年後だと思ってます。

ご利用期間　１年２ヶ月
これは今年の1月に患者様からいただいたハガキです。
●●●●●●毎回読んでいます。
●●●●●●●散歩も忘れ読みました。
いい事ばっかり書いてあって大変助かります。
●●●●●●●みんな私のためになることばかりです。
シルバーフィットネスにいったら得意ぶってみんなに話してやろうと思います。
これからもいいことジャンジャンかいてください。
はりきって読みます。
●●先生にきいたり体のことも色々勉強になります。
色々偉くなります。笑顔と希望でがんばるよバイバイ。
最初100部だったのが現在300部に増えました。
患者様が「これ今月号？」と言ってくださるようになりうれしいです。
独自の記事も編集してくださるのでとても重宝しています。
今後とも、よろしくお願いします。

ご利用期間　１年２ヶ月
医院だよりを発行して約１年が経過しましたが、医院だよりを楽しみに毎月来院して下さる方も増えてきました。
内容も、患者様の関心を引きつけれるような内容で、とても充実しており、今後も続けていきたいと考えております。
また、自身にとっても有益な情報が多数あり、毎月来院して頂いている患者様との会話のコミュニケーションツールとしても使用可能なため、一石二鳥だと思います。
あと、途中で来院がとぎれた患者様も医院だよりをもらいに行かねば…という感じで思い出すためのツールとしても非常に有効でした。

利用期間　４年以上
当院では4年以上御社の医院だよりを利用させていただいております。
有益な情報が多く、スタッフも毎月楽しみに読んでいます。
患者様からも評判で、特に●●●のコーナーに関しては「今月の●●●●●●●●●」等、患者様の方から声を掛けてもらうことも多くあります。みなさん毎月とても楽しみに待っているようです。
医院だよりを利用するようになってから患者様との話題も増え、コミュニケーションをとりやすくなった一面もあり、スタッフも喜んでいます。

ご利用期間　５年１０ヶ月
患者さまに毎回70〜100部郵送でお届けしています。
いつもありがとう、●●のコーナー（反応があるのはここのようです）についての質問などをしてくださる方も数名はいらっしゃいます。
患者さんとのつながりをもつために続けています。
いつも来院してくださる患者さんはもちろんですが、その他の方にお送りする方の人選が悩むところです。
今年から●●●に切り替えました。
●●●●●●になった分、独自に健康情報やお知らせなどの文章を1枚作成して入れています。
手間はありますが、こちらから情報発信できるのでいいと思います。
結果（費用、手間、対効果）は解りませんが、送り続けていることで、来院してくださる患者さんはいます。

ご利用期間　１年
いつもニュースレターありがとうございます。
発行してから約1年が経ちました。
少しでもお客様との距離が近くなればと思い始めました。
お客様の反応は、「見てますよ。」「面白いですね。」「頑張ってますね。」という言葉を頂きます。
正直、直接売上げには関わらないので目に見える効果はありませんが、目に見えない効果はきっとあると思いますので続けていきたいと思います。
ＤＭでも使えるので重宝しています。

ご利用期間　１年５ヶ月
「医院便り」は粗毎月発行し続けて今月で116号を発行しました。
発行しはじめた頃を思い出しますと、従業員の理解が得られず、私一人で手書きして数百部コピー、封筒に入る様畳んで、封入、宛名書き、切手貼りを行って居りました。
その当時と比較しますと患者さんから直に感謝の言葉を貰ったりするようにもなりまして、現在では従業員の理解と協力を得ることができ、更にＰＣのお陰で宛名も自動印刷が可能となり、大変安楽になりました。
殊に「代行サービス」さんを利用することで粗私の手を煩わせずとも毎月「医院便り」を発行出来る様になりました。
今後は「孟母断機」を挙々服膺して500号目指して発行して参りたいと考えて居ります。

ご利用期間　４年
医院で４ページの新聞を作成するということがむずかしくて困っていたところにこの医院だよりを知りました。
最初は白黒で印刷していましたがカラーになり、印刷もお願いできるようになり患者さんからもとても読みやすいと好評です。
記事の一部をスタッフのプライベートを書くスペースにしたところその内容について患者さんから話しかけられるようになりスタッフもコミュニケーションのきっかけにもなっています。
歯科に関する記事も好評です。
これからもよろしくお願いします。

お世話になっております、埼玉県内でベッド4台スタッフ4名の小さな整骨院をやらせて頂いております。
当院では、平成22年2月から院内だよりを患者さまにお配りするようになりました。
メディカルコンテンツさんの院内だよりは、とても患者さんに喜ばれています。
毎月楽しみにしてくれている方が本当に多く、ご自身で好きな記事や興味のある内容をファイルにして保存している方もいるようです。
特に人気がある記事は、●●と●●のようです。
「この●●●●●みたよ」、「とても●●●かったよ」「こうするともっと●●●かったよ」などの会話が院内でよく聞かれます。
私が考えた●●だと勘違いされ、よくコツなど質問されたりもしますが、私は●●はまったくしませんので何も答えられず女性スタッフに丸投げしています。
院内だよりは、当院にはかかせない患者さまとのコミュニケーションツールであり、また患者さまどうしも繋いでくれるものです。
これからも、院内だよりを通して、患者さまの会話や笑顔がいっぱい溢れる治療院でいたいと思っています。

ご利用期間　１年６ヶ月
●●●●●●が読みやすくていいと思います。
●●●コーナーは、お手軽な材料と簡単●●で作ってみようと思うそうです。
院だよりを患者さんはたのしみにまっておられるようでファイルしてある方もおります。
コーナーごとの仕分けがわかりやすく見やすいです。
当院では、当月来院されなかった患者さんや前に来院された事のある方に、このおたよりを発送しています。
おたよりがとどくと再来院される患者さんがあります。

●●●●●●●●●内科　●●です。
秋田県●●●●●●●●●● 25年10月号から利用させていただいていますので2年と2か月の期間です。
いつも大変お世話になっております。
当院ではご希望の患者様宅に定期的にお送りさせていただいておりますので、毎月定期的に来られない不定期の患者様であったり、2か月処方など油断すると縁遠くなりそうな患者様の連携に役立ってくれていると思われます。
長期処方の方はどうしても見方がルーズになり2か月処方のはずが3、4か月に次回受診される方がいらっしゃいます。
下手すると来なくなってしまう方や、ほかに行ってしまわれる方がいらっしゃいますので、電話するわけにもいきませんので適当な方法は医院便り郵送となるわけです。
コストはかかりますがほかにその手の患者定着に向けての広告というのは見当たらないと思われます。
また適当に共通の話題になり、診察時にその話題で盛り上がったりしますので医院便りの内容をこちらも毎回チェックしなくてはなりません。
患者同士や、まったく関係ないところでも話題が広がり、それどこから発行されているんだろ？ということにもなっているものと思われます。
いずれ知らないところでネットワークが広がり、口コミの内容話題提供といたところでしょうか？
あそこの病院いいみたいよ、カメラ苦しくなかったよとかそういった本質的な口コミの内容はかぎられていますが医院便りの内容まで広げてくれると、その口コミの話題性はどんどん広がってくれるのではないでしょうか？

当院で医院便りを発行し始めて早いもので６年以上が経ちました。
発刊当初は、患者さんに受け入れてもらえるか心配でしたが、それは杞憂でした。
待合室に出すと瞬く間に多くの患者さんが持って帰り、すぐに増刷の繰り返しです。
医院便りを楽しみに毎月来院される患者さんも多数いらっしゃいます。
当院では定期的にリコール葉書を出しますが、葉書が届く前に「久しぶりに医院便りが読みたくなった」と来院される患者さんも多いです。
すっかり、医院便りが患者さんに認知され、医院と患者さんをつなぐ有効なツールになっているのはとても嬉しい限りです。

ご利用期間　２年
この「医院だより」は、誰でも簡単に始められます。
立派な「医院だより」を作るより、長く続けられる物が良いかなと思って、この「医院だより」を始めました。
自分で書く部分が少ないんで助かっています。
それでも「カレンダーの横にはってます」とか大切にして下さってる患者様もおられます。

ご利用期間　１年０ヶ月
患者さんとのコミュニケーションのツールになっているのでとても有効に使わせて頂いています。
私自身のプライベートの話や写真などものせたりしておりますのでほとんどの患者さんに喜んで頂いているように思います。
私としても地域の方との交流もかねて院の前にご自由に持っていってもらうようにもしております。
内容に関しては興味深い内容も多く、私も楽しんでみさせて頂いております。
患者さんからこのニュースレターが楽しみだと言って頂いておりますし、完治された方も、このニュースレター毎月欲しいと言ってもらえている方も数多くいらしております。
私自身のやり方次第でもっと効果的に使えていけるかなぁと考えております。

ご利用期間　５年８ヶ月（２０１０/５から）
早いもので、利用から６年余りが経過しました。
窓口で会計時に手渡しで配布しておりますが、当初は「何コレ？」という感じでしたが、スタッフのおかげもありいつの頃か患者の中に来院時には楽しみにされている患者も多くおられます。中には、メンテナンスですと連月で来院されない方でもわざわざ歯科だよりを取りに来られる方もおみえになります。
(女性よりも男性は、受け取りを拒否される患者もまれにおられますが)患者(特に女性)には、健康を含めた歯科関連ばかりでない話題に興味を持たれているようです。
健康を含めた４ページという紙面も適当な量かと思います。
当院では、３ヵ月に一度スタッフに巻頭言として「診療室よりこんにちは」を順番に書いてもらっています。
スタッフの中には文章を書くことが苦手な者もおりますが、(私自身もそうです)、文章を書くこいうことでその時節柄の話題やら、自身の興味のあることに関心を持つことで、様々な事象に対してその時々で私も含めて世界が広がるというか、考える機会を持てると思います。
毎月の話題にはスタッフに感謝です。

ご利用期間　１年３ヶ月
メディカルコンテンツ（株）さんの「医院だより」は、患者さんとのコミュニケーションのツールとして、役に立っております。
また、情報発信としても同様に役立っております。
それと、●●●●●●●やメールでのアフターフォローもありますし、私にとっては、ワンポイントアドバイスにもなっております。
「●●●●●●●●●●●」のコーナーは女性に「うけ」が良いと思います。
メディカルコンテンツ（株）さんは、当院のビジネスパートナーと思っております。
これからも宜しくお願いします。

患者さんが自院を忘れない。覚えていてくれる。
家族の最近のトピックの記事を見て患者さんの色々な意見やら、同感共感、アドバイス、話がふくらみました。
患者さんがここの治療院はどういう経営理念を持ってやっているのかを知りたがっていると思いました。
意外に患者さんはこんなことが知っていると思ったら知っていなかったり、発見が沢山ありました。
皆一人ぼっちは嫌なので仲間作りには良いと思います。
季節のあいさつで変化をつける。自院は飽きさせないことを意識してやっている。
院長がこんな人間だということを分かってもらえる。
漫画を入れるとより理解して読んでもらえた。
●●●●接骨院ニュースを作成する時心得ていること。
実際にどんな時、どんな心境の時に読んで欲しいかを語る。
例、お風呂上がりホッとしたいときに読んでください。
創刊号は家族、スタッフの紹介だけでも良い。
ニュースレターの自己開示は行き過ぎず、隠し過ぎず。
ニュースとは別に交通事故のセールスレターを入れるとよい。
オススメの店、お取り寄せのオススメ、オススメの場所、オススメの映画などなど自分の趣味を患者さんに巻き込むと院で話題になり話が弾む。

ご利用期間　１０年８ヶ月
今回感想を書くためにあらためて利用期間を調べると、もう10年間発行していることに驚きました。
ただ発行するのではなく、1頁に自分で小さな文でも書くことで、自院独自のものとなる気がして始めましたが、毎回毎回、なにを書くかで苦しみ、10年たった今でも大変です。
でもそれが、患者さんに何を伝えたいのかを確認する作業にもなっていて毎回情勢に流されそうな日常の臨床を、新しい気分でできるようにしてくれている気がします。
これからも月末の文章書きに苦しむことは続くでしょうが、患者と自分の関係を見直すつもりで努力していくつもりです。

ご利用期間　約１０年
先日、60代主婦のある患者さんから聞かれました。
「私、毎月ニュースレター楽しみにしてるんですよ。先生も大変ですね。どうやって話材を集めてるんですか？」
私は「そうですか、ありがとうございます。実は、代行サービス業者の方に作って貰ってるんですよ。私も良く出来ているので凄く感謝しています。
特に10月号の●●●●はとても解り易くて為になりました。
体調が悪くなると、●●●●●も悪くなるので●●●を上手にコントロールして毎日●●●●に生活したいですね。」などコミュニケーションツールとしても効果的だと思います。

利用期間　５年くらい
医院だよりの代行サービスを利用してから5年くらいになります。
今では、患者さんとのコミュニケーションツールとして当院にはなくてはならない存在になっています。
私は主に、既存患者さん、特に月1〜2回メンテ患者さんに多く渡しています。
新規の方には3回目くらいを目安に渡しています。
いづれも手渡しが多く、休眠患者さんには郵送したりと他の先生方と使用の仕方はあまり変わらないと思います。
昨年の9月頃からは、ずっと気になっていた印刷代行サービスを申し込みました。
今までは手作り感を出すためにあえて院内のプリンターで印刷していましたが試しに一度、印刷代行をと思って利用したら、予想以上に仕上がりが良くもっと早く利用すれば良かったと少し後悔しました。
長年の患者さんには「印刷はプロに頼みました。」「紙質を良くしました。」と言っていますが、いづれにせよ綺麗な仕上がりで大変に喜ばれています。
整体事業をしている限り、このサービスは家族の紹介アップ、ご友人の紹介アップなど患者さん家にあると口コミツールになるなくてはならない必須コミュニケーションアイテムですのでこれからもメディカルコンテンツ様にはお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用期間　７年１１ヶ月
気がつけばもうずいぶんとお世話になってます。
色々と発信はしていきたいものの結局自分で考えている時間やネタに困るのがオチでしたので大変助かっています。
毎回楽しみにしてくれている人もいますし、渡しても読まない方もいますがHP同様こういう事をやってるって事が結構大切なのかもしれないと思っています。
あとちょっとした事でも院内誌に書いておくとその場で色々と説明する手間がはぶけ(お知らせなど)便利です。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用期間　２年６ヶ月
いつも中身の濃い薬局だよりをありがとうございます。
当店では来店頂いたお客様全員に薬局だよりを配布させて頂いています。
お客様が必ず目を通してくださっているのは●●●●●です。
「●●●●●●●」「●●●●●●」などとお客様とのコミュニケーション作りの材料にさせて頂いています。
また●●●●●●も熱心に見て頂いている様で先日も「数か月前のがもう一度見たい。無くしたのでコピーして欲しい。」という要望がありました。
コピーしてお渡しすると、とても喜んでくださいました。
お客様の中には発行当初からきちんとファイルし大切に保管してくださっている方もおり、毎月の薬局だよりを楽しみにしてくださっています。
これからも季節に合った内容の薬局だよりを宜しくお願いします。

お世話になっております。
鳥取市の●●整体院と申します
当院は、2013年7月から利用させていただいております。
それ以前からニュースレターという手法は検討しておりましたが、どうしても記事の作成や手間などを考えて二の足を踏んでいました。
そんな折、同業者に勧められてお世話になることになりました。
何といっても、こちらの手間をかけずに、クオリティの高い内容のレターがお客様に送れるというのが最大の利点です。
手間が少ないので、継続できる。
継続あって初めて効果を発揮する手法であるのは明らかなので、そこに対するフォローが充実しているのが素晴らしいと思います。
お客さまからも、「まさかこんな手厚いレターをいただけるなんて！」、「いつも楽しみにしています」などの喜びの声をいただいています。
また、先日私が体調を崩して長期休業して入院した時も、しばらくお会いしていたかった方からお手紙やメールをたくさんいただきました。
この仕事は、お相手の方のことは深く伺うのですが、自分の事をお伝えする事はなかなかありません。
そんな中、このニュースレターは定期的に自分の思ったことや出来事をみなさんにお伝えする事が出来ます。
内容は本当に他愛もないことなのですが、だからこそお客様との距離感が縮まっていくのを感じています。
地域ビジネスの典型ともいえる我々の業態にとっては、とても重要な意味を持つ取り組みだと常々感じていますので、これからも継続していければと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用期間　６年
毎回楽しみにさせて頂き拝見しています。
患者様もけっこうな数の方々が楽しみにしてもらい今月はこれが良かった、あれが良かったなど色々な意見を頂き、毎月あれだけのネタを考えるのとても大変でしょう？と言われ（本当は自分では書いていない（笑））恐縮しながらもなれればそんなに大変ではないですよなんてウソを言っている私がいます（泣）
でも、お陰様で医院便りの事で患者様との会話もはずみコミュニケーションもとれとっても感謝しております。

ご利用期間　５年７ヶ月
医院だよりを発行し始めて５年７ヵ月が経ちました。
当院では患者様おひとりおひとり会計時に手渡しでお渡ししています。
患者様にとても好評で「医院だよりに載っていた●●を作ってみたらおいしかったのよ」とか「病気の予防方法が書いてあって勉強になった」など歯科に関する事以外のお話しをするきっかけにもなっています。患者様の中には「何度も読み返しているのよ、毎月楽しみにしている」とおっしゃる方もいます。
その月ごと季節に関する内容が載っていることも楽しみにされているそうです。
今後も医院だより期待しています。

いつもお世話になっている。
●●●●整体●●●です。
メディカルコンテンツさんにお世話になり3年ほど経ちました。
感想ですが紹介で始めたニュースレターでしたので、何の効果があるのか？何の為に配布するのか？
イマイチ理解しないまま始めたのですが。
今ではなくてはならないコンテンツの一つです！
一番の効果は来院されている方たちとのコミュニケーション、私がどんな事に興味をもち、どんな事を思っているのかが文面を通して伝わりやすく、来院された時の会話などにもとっても役に立ってくれています。
以上、感想でした。

いつもお世話になっております。
患者様、医師の方へ配布しています。
毎月楽しみにして下さっている方が多いです。
特に女性は●●●●●が好きなようです。
又、高齢者の方は●●●●●、●●●●●●、●●など簡単にできるものがあればと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

ご利用期間　５年４ヶ月
平成２２年９月より、医院だよりをスタートさせ、始めは作成にも時間がかかっていましたが今はかなり慣れて１０〜１５分もあれば出来るようになりました。
平成２７年５月より毎月休眠患者様に２００枚医院だよりを発送代行をお願いしています。発送してから来院された方のデータを取ると平均１２％の反応率です！
この数字には驚きました。元々パソコンの苦手な私ですが分からないワードの使い方などはメディカルコンテンツ様に教えて頂き、ワードの使い方も上達しました。
院内で配布するだけでなく、休眠患者様の掘り起しには医院だよりは売り込みにならずおすすめです！

ご利用期間　１年６ヶ月
売り込みでないため出す方も気が楽です。
巻頭言に交通事故傷害が治りにくい理由を書いた所、送付先の方が現在交通事故の後遺症で悩んでいる知り合いにそれを見せ、ぜひ治療を受けたいと来院され治療結果に喜んで貰いました。
平成２８年新年用に標語カレンダーを記載して送付した所経営者の患者さんから「●●だより」の引訓素晴らしかったです。
当社にも利用させていただきます…とご返事頂戴しました。

ご利用期間　８年４ヶ月
大変お世話になっております。
毎回の挨拶文はとても参考になり助かっています。
少し手直しすることもありますが、患者さんも楽しく読んでいます。
●●●●●●●は一番人気があります。
二番人気は●●のページも人気があります。
特に年輩の患者さんは喜んでいます。
毎月ファイルにして持っている方もいて、私もうれしく思っています。
私は休日やお知らせを入れて●●●●院のオリジナルのページを作って独自のページを考えて、少し変えて患者さんに配布しています。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

いつもお世話になっております。
毎月医院だよりを利用させて頂いておりますが、患者さんに大変好評です。
当院では、一ページ目に院長の発信したいメッセージを添えて発行しておりますが、患者さんとの距離が近くなっているように感じます。
医院だよりにのせた内容を質問してくる患者さんもいますし、話題になることもあります。
たまに印刷数が足りなくなることがあり、医院に置かれていないと、催促されることがあります。
当院にとって患者さんとのコミュニケーションがとれる機会を与えられてくれるなくてはならない媒体と考えております。
以上です。どうか宜しくお願い致します。

お世話になっております。
メディカルコンテンツさんのニュースレターを使い始めて、数年が経ちます。
以前は、自分自身で書いておりましたが、かなり手間がかかり、大変でしたので、なにか良い素材がないか調べていたところ、メディカルコンテンツさんのものが目に留まりました。
内容をみてみますと、大変わかりやすい内容で、イラストなどを多様しておりましたので、主婦層に受けるのではないかと思い契約しました。
それ以来、ずっと使い続けております。このニュースレターを待ちわびている患者さんもいらっしゃって大変重宝しております。
こちらで、簡単な挨拶文をつけ、また、●●●●●●●やその他の項目も充実しているので、その月々によって使い分けられるので、大変便利です。
価格も他と比べて満足のいく価格です。
今は、来院された患者様に手渡ししたり、置いて自由に持って帰っていただいております。初診の方には、必ず渡すようにしており、喜んでいただいております。
今後も充実した内容でかつ、楽しい内容を期待しております。
他院にはできないものを提供できれば差別化できるので、よろしく御願い致します。

ご利用期間　？年　ヶ月
いつも楽しく拝見させて頂いております。
当院の患者層はほとんど年輩の方達なので、インターネットではない紙の配布というのが大変好評です。
新聞を隅から隅まで読んでいる世代の方々ばかりなのに新聞には載らないネタのレパートリーで大変満足しているようです。
整骨院は女性＞男性の患者比率なので、●●のネタは食い入るように見て実践してみたと言ってる患者さんも多数いらっしゃいます。
●●の解説なども書いてあり、自分で●●してみたとか正確には●●●●●●？と聞いてくる患者さんもいたり、●●●●●の●●で皆笑うというお決まりのパターンも院内で出来ております。
院内で配布し始めてから今までずっとファイルに入れて取っておいてあるという兵（つわもの）患者様もかなりいらっしゃいます。（笑）
お陰様でうちの院では大変好評で次号を待っている大ファンの方揃いです。
これからもクオリティーを維持するのは大変だと思いますがニュースレターを楽しみにしている皆様の為にも宜しくお願い致します。

ご利用期間：3年4ヶ月
はやいもので、平成22年8月よりスタートし、3年4ヶ月間利用し、経過致しました。 はじめのころは、患者様が受け取って下さるか期待と不安ではじめたのをなつかしくも思います。
今ではスタッフ間で当番をきめ、記事を書くことにもなれ、写真を入れたりと自己表現の場として「●●●歯科だより」を活用しています。
患者さまからも「今月号もうないの？」「先月号も頂けますか」と嬉しい声がけをしてもらえ、当院にとっては、スタッフと患者様をつなぐ大切なツールになっています。
当院を紹介するにあたり、HPなども活用していますが高齢者の患者さまが多い当院では、このペーパーによる情報発信も重要で、毎月楽しみに、オリジナルファイルを作って保管し、当院の変化や成長を私達以上に見守ってくださっておられます。
1月号には毎年、年賀状サイズの用紙に<特別号>としてスタッフと院長の新年に向けての抱負とかいた用紙を作り、「●●●歯科だより」と一緒に配布するなど、オリジナルの配布方法も考えてきました。
震災時は「●●●歯科だより」に近況報告をすることで、会話では伝えにくい気持ちや、思いを患者様に伝え、患者様からも励ましや元気を頂くなど、当院にとってなくてはならない「●●●歯科だより」に成長しています。

ご利用期間：2年9ヶ月　2011年4月からスタート
いつもお世話になっております。
メディカルコンテンツ様の「医院だより」のコンテンツが非常に充実しているおかげで、患者様からも大変好評を頂いております。
●●のことから、ちょっとした●●、●●など楽しみにしてくれているリピーターもどんどん増えてきています。
また、「医院だより」を通じて患者様と会話が弾んだりと現場でも助けられています。そして「あいさつ文」をスタッフ全員で交互に担当することで、普段、現場では伝えきれないことや感じたことを伝えていけるのが、治療院としてもプラスになっているように感じます。
患者様やお取引先の方々からこれからも楽しんで頂けるように魅力あるコンテンツを入れてもられると嬉しいです。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご利用期間：2年6ヶ月
医院だよりを毎月継続して発行することが大切で最初の半年くらいはほとんど効果が期待できませんでした。これから「医院だより」を導入していこうかと思っている先生方は根気強く毎月発行をしていってください。
おそらく何かの反応が少なからず出てくると思います。
たとえば患者さんとの絆が強くなり、こちらからの一方的な情報提供がいつの間にか医院の自費率向上に一役かうことまちがいありません。
慣れてくると地域のプチ情報なんかも新聞に加えていってもいいかと思います。

ご利用期間：6年2ヶ月
早いもので、6年が過ぎました。
「鍼灸院だより」として配布しだした時に「大変参考になるのでこれだけをもらいに来てもいいですか」と尋ねられた時に、広告と連絡事項（休診日など）のため、来院された方にのみです。と答えた方が毎月1回ですがずっと通院されています。
結果としてこの方はとても元気です。常連さんも時々の方も手渡されると気持ちよく受け取ってくれます。
楽しみにしてくれる方がいる限り、続けたいと思います。

ご利用期間：4年9ヶ月
いつも大変お世話になっております。
早いもので、貴社の医院だよりを始めてから（2009.4月～）丸4年が経ちました。
毎回、豊富な話題、興味を引くテーマに感謝しております。
当院からの情報発信として非常に有効なツールになっており、当院の患者様への想い、伝えたい事、また新たにレザーやCT機器を導入した事などを適格に伝える事が出来ています。
今や固定ファンも増え、アピールし続けたかいがあったと思っております。
女性には「●●●●●」が「今度試してみるわ。」と特に好評ですね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用期間：3年0ヶ月
お世話になり、ありがとうございます。
パソコンの苦手な私がニュースレターを続けられています。
これには私自身おどろきと自信がつきました。編集の時にワードの使い方がわからない時などは電話でていねいに教えて頂き助かりました。
今ではワードの使い方にもなれてきて、以前より早く編集ができるようになっています。
患者様からも「毎日楽しみにしています」とお声を頂くと発行していてやりがいがありますね。
中には毎月ファイリングをしてもらっている方もおられます。内容的にも当院の考え方とマッチしていたので、治療の中で、話のネタとしても活用できています。
ご紹介した先生にもよろこんで頂いているようです。
今後もよろしくお願いします。

ご利用期間：約4年
1.内容が深いが文章が解り易いので読み易い。
2.内容が多岐に渡り常に新鮮で飽きない。
3.スタッフ教育にも使える。
4.患者さんの中には、知人の分まで余分に貰う方がいる。
5.●●●●●●に沿って作ってみたら好評だった、と話してくれた方も居る。
6バックナンバーが欲しいと言われた事も有る。
7.●●●の特集では、その月たまたま胃の治療中の患者が来院されて歯科治療との関係について心配されていたので、ニュースレターを渡したら感謝された。

メディカルコンテンツ田中　様
株式会社●●●の●●です。いつもお世話になっております。
弊社では医院だよりを2010年6月から利用させて頂き、今月で早いもので3年半になります。ありがとうございます。
医院だよりは患者様に毎月お渡ししており、コミュニケーションの一つとしてとても役立っています。患者様との会話が途切れると、「先月号、読んでもらえましたか？」とさりげなく話が振れ助かっています。
発行を楽しみにしている患者様もおり、記事に対するお褒めの言葉やご指摘など頂き患者様との信頼関係を築く役割も果たしています。
入院や施設に入所され治療を終了された患者様やご家族様からも、「引き続き医院だよりは読みたい」との声も頂き、関係が続くほどです。
表紙の原稿も頂いた文章を編集加工できるので、時間を掛けずに発行できます。
もし一から文章を書いていたら、これだけ続かなかったと思います。
今後も利用させて頂く次第なので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用期間：4年5ヶ月
医院だよりを初めて患者さんに伝えたいことを書くことが予めできるので、患者さんに説明するときに手渡しで説明できるのが良いです。
ホームページの変更時にも以前かいたニュースレターを引用して更新したりもしています。
ブログやFacebookにもそのまま引用することもあるので、適度に書くスペースがあることは、まったく自分で書くことがないニュースレターにくらべると差別化にもつながっていると思います。
初めに四季や季語のスペース、後は医院のとりくみや新しい治療や勉強会などを記入しています。
大変役に立ってます。

ご利用期間：4年1ヶ月（2009年12月）
いつもお世話になりありがとうございます。
毎回楽しみに読ませて頂いており、患者さんの反応も良く特に仕事がら●●●●を見つけてみようのコーナーでは、患者さんより毎度質問を受けてそれに見合った答を言うのが私自身の楽しみでとっても良い会話のきっかけになって助かっています。
あと好評なのは●●●●です。
患者さんの中には4年分ずうっとファイルして季節ごとに●●●を引っぱり出して楽しみに●●●●●方までいます。
これからも楽しい内容のたよりを宜しくお願いします。

ご利用期間：2006年6月から
今回、感想を書くに際して、いつから利用しているか調べたところ、2006年6月頃から利用していることを知り、もう7年半も発行していることに驚きました。
私は最初の頁は、自分で文をつくっていますが、7年前と今では内容が変わってきています。
最初は患者さんに歯科の病気や治療の内容について知ってほしいと書いていましたが、これらのことはニュースレター内に書いてあることもあり、最近では歯科と全身の健康との関わりや、健康を守るためには歯科がどう関係しているかそのために、自分たちが患者さんに何ができ、患者さんが何をしなければいけないか、などを書くようになりました。

2010年1月号から利用していますので、ちょうど丸4年が経ちました。
開業したての1年目に、患者さんとのコミュニケーションツールとして、ニュースレターの発行が良いと聞いていました。
どんなことを書けば良いのか分からず、インターネットで調べると作成代行サービスというのがあるというのが知りました。
ただ、書かれている内容がしっくりこないサービスが多く、料金的にもちょっと手が出ないところが多かったと記憶しています。
そんなときに、メディカルコンテンツさんのFAXが届き、サンプルを送付してくれるとのことで早速申し込みました。
ニュースレター記事にはいくつかのコーナーがあり、特に●●のコーナーが気に入り、契約させて頂きました。
発行当初は、挨拶文を書くにも苦労しましたが、今では当院オリジナルの記事を2ページ分追加して計6ページで毎月発行し、既存の患者さんとの共通の話題作りとして活用させて頂いております。
ニュースレターには、売り込みをするのはあまり良くないと聞いていましたので、オリジナルの記事内や編集後記などで、ちょっと告知をし、別紙にキャンペーンなどの案内を同封して活用させて頂いております。
患者さんの中にはバックナンバーすべてをファイルされている方も居て、発行する側もうれしい限りです。
来年末には創刊5周年を迎えます。
これからも、患者さんに喜ばれる話題・タイムリーな記事をお願いします。

ニュースレターを購読して今年で2010年7月から～現在まで3年以上が経ちます。
その経過を報告したいと思います。
最初は待合室に置いておきましたが、なかなかなくなることもなく効果はありませんでした。
そこで当院ではすべての患者さんに見ていただきたいと考え、会計時に全員に手渡しし、受け取っていただいた方にはカルテに記載することにしています。
現在では、コストも考え、白黒ですが両面印刷し、100部程度コピーしてお渡ししています。（結果。早い者勝ち状態です（笑））
最初はコピー機を使用していましたが、印刷の質が悪いため、現在はレーザーコピー機で1枚ずつ印刷しております。1部ずつスタッフと共に心を込めて閉じる事も大切な作業になっております。
ニュースレター発行＝増患という単純な方程式では現在の歯科経営は難しいと思いますが、患者さんとのコミュニケーションツールとしては1つの方法と考えます。
私の経営学の1つの増患方法は、これだけ行えば増患出来るのではなく様々な方法で患者さんにアプローチし、それが数十人に1人でも感動していただければ成功と考えています。
このニュースレター発行後は、孫の学級新聞の参考にと「もう一部！」とリクエストしていただいたり、メンテナンスの方の毎月の楽しみになっている事もあります。
最初はトップページの文章は自分で書いていましたが、やはりネタ切れになってしまし、現在は代行していただいた文章を私になりアレンジして発行しております。
近年は、診療日カレンダー等も添付されるようになり、よりアレンジしやすくなっており重宝しています。
毎回、私自身が記事を読み勉強させていただくこともしばしばです。
今後も、広い視野での記事を期待しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

当院では医院だよりを発行させていただいて4年目に入ります。
その季節ごとの内容が記載されており、そこから地域や自分の考えに変更させていただき、患者様にお配りさせていただいております。
特に年配の方、主婦の方から「毎月楽しみに見させていただいてます。」「色々な事が載っていて読んでいて面白いです」。
また、お子様からも「医院だより読んで勉強してるよ」と言った大変うれしいお言葉を多々いただいております。
私どもでも普段あまり気にしない知らない事が記載されており、たよりを読んでいて大変勉強にもなります。
今後も患者様が「面白い」、「楽しみ」、「勉強になります。」と言っていただける医院だよりを発行していきたいと思っております。

ご利用期間：5年1ヶ月 2008　11からスタート
医院だよりを発行させて頂いて5年になります。
以前はなかなか毎月継続しなかったニュースレターでしたがメディカルコンテンツ（株）様の医院だよりは毎月の記事が充実しており、必要な処に加筆し筆不精な私にとって毎月欠かさず発行できました事感謝致しております。
患者さんには来院時や郵送でお渡しするのですが、とても好評で毎月楽しみにしていらっしゃる方も多く医院だよりの内容で話が弾む事もしばしばです。
これからも末永く発行できればと思っております。

ご利用期間：3年4ヶ月　2010年8月スタート
●●●の●●●●で整骨院をしております。●●整骨院の●●です。
医院だよりにお世話になって早いもので3年4ヶ月が経ちました。
今では、当院にならなくてはならないアイテムの1つになりました。
当初は面倒くさいのでは？何を書けばいい？などが先立ち躊躇しましたが、発行してみると患者様からとても喜んで頂け、新聞に載っている●●やってるよ！とか、●●●ったよとか、新聞を見ての問い合わせ等が増え、とても良いコミュニケーションツールとなっています。
折込チラシを入れ施術コースの案内をしたり、商品の案内をしたりと、当院の重要な情報発信源となっております。
これからも宜しくお願い致します。

ご利用期間：約3年
いつも大変お世話になっております。
「医院だより」をお世話になる前から自分で作製したものを患者さんに配布していましたが、なかなか手間がかかり限界を感じておりました。
お世話になって以来、自分で作っていた物に比べて、健康に関する多方面の情報を提供できる様になり、患者さん（特に年配の方）からの反応がよく、コミュニケーション作りに役立ちました。
また、リコールの時にも同封させてもらい再来院の一助となっています。
中には楽しみなので来院しない時にも送って欲しい患者があり、郵送により発送してあげてます。

ご利用期間：2年5ヶ月
医院だよりに、健康ニューズレター、商品説明DMまでを同封して郵送しています。
医院だよりを入れる事によってDMの質が上がり、押し売り的ないやらしさが打ち消されていると思います。
自分では作製できないし、簡単な物ができたとしても長続きしないので、本当に助かっています。客の固定化、上客へのランクアップへ結びついていると思います。
店頭ではフリー客へ商品と一緒に渡す事で、サービス物、おみやげ的な感じになります。
まじめな店、相談できる店としてのイメージアップ。
何より客との距離を縮めるのに役立っていると思います。

ご利用期間：1年7ヶ月
いつも楽しく読ませていただいております。
特に気に入っている記事は、やはり歯に関するものです。
体の健康についてはTVや雑誌等で目にする機会が多いのですが、歯についてはなかなか知ることがないからです。歯の健康も大切なものなのに。
患者様からは「●●●コーナー」が好評です。「先生がレシピを考えるのですか？」とよく質問されます。そこから患者様との会話が始まり、コミュニケーションをはかるよりよい機会を作ってくれていると思います。
これからも、ためになり、さらに楽しい記事を期待しております。

ご利用期間：（平成20年12月より）5年
こんにちは
お世話になっております。
感想をお送りさせていただきます。
当院がニュースレターをお願いして5年が経過しました。
患者さんの反応は大変よいと思います。現在は100部程度郵送しています。
毎月どんな内容なのか楽しみにしています。
地区の老人会の会合に持参しみんなで●●●●のページを活用しています。
など様々な声を聞くことが多いです。
今度もニュースレターを待っている患者さんの為に利用していきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用期間：1年6ヶ月（H.24.7月～）
以前にオリジナルのＢ５版１枚の新聞を配っておりましたが、何かとトピックスや記事を書くにも、ネタが続かず、頭を悩ませていました。
この代行サービスをお願いしてから（医院だよりの当初より）、月末のプレッシャーから解放され、安心してニュースレターを印刷することができます。
内容についても以前より（旧オリジナル）多数で季節・時候に合わせた、またタイムリーな内容の記事も多く、たいへん患者様から好評をいただいています。
博学ですネとほめていただいて、恐縮しているぐらいに反響が大きくビックリしております。今後とも新しい切り口のトピックスを楽しみにしております。

ご利用期間：1年8ヶ月
発行を開始して1年8ヶ月。
だいぶ接骨院のコミュニケーション、情報ツールとして定着＆浸透致しました。パソコンやモバイルの情報発信もありますが、やはり職業上、人と接する、手から手に渡せる方式がなによりありがたいですね。
患者さんが少し驚かれるのと常連の方は楽しみにしているよと受け取ってくれたりのコミュニケーションが発生するのも素晴らしく、有効に活用しています。
先日、私自身もアキレス腱を負傷して、その事を文章に書いたら、記事を読まれた方に逆に心配していただき、つくづく、やっていてよかったな、便利に役立っているなと実感を新たにいたしました。今後も続けたいですぜひ。
雑文乱筆をお許し下さい。

ご利用期間：7年7ヶ月
当院では●●デンタルニュースとして患者様みなさんにお渡ししていますが、とても反響が良く、毎月楽しみにしていると言われます。
歯のことはもちろん、それ以外のことも今まで知らなかったことが書いていてとても勉強になり、ためになるそうです。
この前も「歯の治療には来れなかったがデンタルニュースが欲しかったので、もらいにこようかと思った」と言われた患者様もいました。
ある患者様は「●●●が楽しみで、毎月作っているのよ。おいしいよ。」と嬉しそうに話してくれます。

ご利用期間：3年
治療院だよりは、患者様に大変好評を頂いております。
こんにちはから始まる季節に合った内容、しかも「あるある」「それそれ」と自分に当てはまるとか、読んでいてすごく納得できます。
●●●は●●●が書かれている事によって興味のないものでも、あっ！それなら作ってみようと思う内容です。
また、今、世間での話題が書かれていると興味深く読んでいます。どの内容も本当に楽しく読ませて頂いています。
もちろん患者様も月だよりを楽しみだそうです。
これからもためになる内容よろしくお願いします。

ご利用期間：3年5ヶ月（2010.7月～）
医院だよりを自作で出していましたが長続きせず、知り合いの先生の紹介でメディカルコンテンツ様にお願いし3年5ヶ月が経ちました。
年配の患者様に好評で楽しみにされておられる方も多くあり、メインテナンス毎にお渡ししています。
医院からのコメント欄もちょうどいい空間で適時患者様に伝えたい事を書いています。
主婦の方には、4ページ目が好評です。製作される方は大変でしょうが今後も宜しくお願いします。
メインテナンスの患者様から「患者に気づかってくれる優しい歯医者さんね。」と言われ嬉しい気持ちになります。
患者様とのコミュニケーションをとる中でも役立っています。
イラストもいろいろありなごみます。

ご利用期間：4年9ヶ月
いつもお世話になっております。
医院だよりの表紙を作成する時は、昔、勉強したことを思い出して、患者様に少しでも良いアドバイスができるようにするとともに、自分でも記事を読んで勉強させてもらっています。
待ち時間などに読んでいる患者様も多く、とても有難いです。記事の中の●●●や●●のコーナーを患者様と一緒に見て盛り上がったり、●●の記事の●●や●●をしたりして、患者様も毎月楽しみにしてくださっています。
これからもよろしくお願いします。

ご利用期間：3年6ヶ月
平成22年6月より開始しました。
それ以前は15年間自院で手作り新聞をコピー糊づけして作ってました。
代行サービスを利用してから、4ページカラーになり豪華で充実した内容で患者さんからも好評です。
小中学校・銀行金融機関・市役所関係・福祉施設や医療機関等に郵送しています。
また、患者さんには会計時に手渡ししています。待合室に過去のバックナンバーを置いて自由に見てもらっています。
トップページに医院のニュースや患者さんへの情報・連絡お知らせ等、記載しコミュニケーションツールとして利用しており好評です。
継続することが大事だと思っております。

医院だよりを発行して２年程になります。患者さんには好評で、中には毎月のレターをファイリングしておられる方や、家族みんなで読んで頂いているケースもあります。
当院でも医院だよりを発行することが楽しみの1つになっています。
１ページ目のコメントでは、私自身の得意とする健康情報を書かせて頂くことが多いですね。
そのためには、いろいろと勉強することが多く、私自身の励みにもなります。
これからも、患者の皆様に喜んで頂ける医院だよりを心がけていきたいと考えております。
よろしくお願い致します。

医院だよりは鍼灸院だよりと銘打って発行しだして、13号を数えるようになりました。
広告・宣伝の一環として発行を思い立ったのですが、大変好評です。
初診の方には名刺代わりとして渡しています。
『鍼灸院だより』の部分は自筆で書き、二段目のコメントは連絡事項だったり・季節柄のことだったり、思いつくままに堅ぐるしくならないような文章を心掛けています。
結構、自然体でそれなりの文体になっています。
お客様の中には、これだけを貰いに来てもいいですか？と、言われる方もいましたが、
「基本として、月一回でも受診して下さい」とお願いしています。
内容が豊富で、楽しみだ、●●●●●ご主人がとても喜んだ、二～三ヶ月来院できなかったので、バックナンバーの分もほしいといわれる方・・・など多岐にわたり、愛用されるようになりました。今後も、頑張って発行し続けようと思っています。

当院では、約２年前から医院だよりの発行を始めさせて頂きました。
1ページ目のフリースペースには、毎月、院長とスタッフが交代でその季節に起こった出来事や、思う事を自由に文章にして、患者様に親しみを持って頂ける様な記事作りをしています。
初めの頃は受け取って下さらなかった方もいましたが、歯科関係以外の為になる情報もたくさん載っているのが嬉しいという声も多く、今では毎月楽しみにして下さっています。
治療がなくても毎月、医院だよりだけを取りに来院される方や、毎月郵送を希望されている方もおられる位、反響は大きく、患者様ともお話する機会も増え、コミュニケーションを取る為の良いきっかけとなりました。

福岡の●●●です。
2010年今年も一年間お世話になりました。
心より感謝致します。本当に有難うございました。
お陰様でこのコミニュケーションツールで患者様と楽しい日々が過ごせました。
田中様にとって2011年が健康で素晴らしい年となりますよう心よりお祈り致します。
この1年間本当にお疲れ様でした。有難うございました。
良いお年をお迎え下さいませ…

●2009年2月から利用　今月で1年11ヶ月利用しています。
当院では、2009年2月から利用させていただき今月で1年11ヶ月利用しています。
早いもので２年になりました。
貴社の情報紙を来院してくださった方々に提供する形をとっています。
毎月提供することにより、安心感も生まれるのか、今まで『痛みを取りたいから仕方なく…』だけの目的だった不調者さんが、内側に溜め込んである不安や、更に深く身体の現状をお話してくださる様な距離を縮めるコミュニケーションの一つとしてとても役立っています。
特に、こんな●●もありますよというようなアドバイスや、最近載っている●●●はご年配者にとても好評です。
『私が今までしていたことって●●と呼べたんですね。極めてみようかしら』や『ボケ防止に始めた●●●●●を、最近は孫と遊びながら競争するのが楽しみなんですよ』といったご意見をお聞きします。
もちろん、ちょっとした●●●や●●も喜ばれていて、話下手な院長のネタにも一役買っています。
また、スタッフも知らなかったことをきっかけに更にその知識を勉強してみたり、家で●●●を試してみたり…と、興味津々で拝見しています。
そして、最も大きいのが【再集客への貢献】です。一度改善され疎遠になったり、時間に追われなかなか予約をされていなかった不調者さんなど、連絡するきっかけが掴めない方々もいらっしゃいます。そういう際に、毎月の情報提供をお送りする封筒の中にちょっとしたお手紙で近況をお尋ねするようにしています。そうすることで、予約や身体についての不調、近況を教えてくださる、お電話をして応えてくださる方がいらっしゃいます。
アフターケアも大事にしている施術者側としては、不調者さんに不快な思いをさせずに、さりげなく交流を取れる媒体があることはとても助かる存在です。
提供しながら改めて自分たちも知ることができる情報源は、一石二鳥も三鳥もなる有り難いものだなと感じております。
これからも、健康に関する情報の提供と当院とのお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

当院では、月に約100部と月の途中で来院を中止された方に〝お具合はいかがですか手紙〟に100部同封しています。
「医院だより」発行して1年が経過しようとしていますが、患者様の反響は日を追うごとに増しています。来院されていない方で、再来時に楽しく拝見されていましたよと言って下さる方も多く、とても満足しています。
再来率も去年に比べて10％ＵＰしております。
いつもありがとうございます。来年も引き続き宜しくお願い致します。

医院便りの方も発行から１年以上経過しますと患者さんの認知度も増したようで、
毎回発行の際に、ご近所の方用にと、いつも複数部持って行かれる方も出てまいりました。
新規の患者さんの中にも、新聞を見て来てみました。という患者さんも来られるようになりました。
そういう声を聞くとますます頑張ろうと意欲が増してきます。
これからもよろしくお願いします。

ニュースレターを初めて1年9カ月になります。
毎月、200通を送り、200枚くらいは来院者に渡しています。
送り届けた患者さんは、数カ月ぶりにぶりに来院されても、ついこの間まで通っていたかのように、「先生、また辛くなっちゃった！」と来院します。「先生のお子さん、運動会だったんだって！」とか「先生、よく調べて勉強しているね！」とレシピやツボやことわざの事を褒めてくれて、おかげさまで、「勤勉・働き者の院長」で患者さんの信頼度が増しています。
また、道で会った人も、「先生、いつもありがとう！楽しく読んでいますよ！」と気持ちのつなぎ役としても効果をあげています。そして、現在、本人が来ていなくとも、新患をご紹介していただくことも増えてきました。
このように、再来・口コミ等にとても効果をあげています。

簡単なアドバイスと材料を提案してくれるので、重々しくなく手軽に挑戦できると思いました。
●●はとても簡単に●●できる●●で毎回この●●を待っている人が大勢います。以上ですが当院では毎月この便りがないと間が抜けてしまう感じがしますし、患者さんから、今月はまだですかと便りを待っている方が沢山います。ちなみに、皆さん「便りを捨てないで大切に保管をしています。」と言っています。
この便りの提案を感謝しています。

医院レターを始めて、3年目に入りました。「継続は力なり」と言いますが、患者様にもだいぶ喜んでいただけるようになりました。当医院では、治療がない患者さまにも、定期健診のご案内と一緒に医院レターをお送りしているのですが、最近では、医院レターをもらう為だけに来院してくださる患者さまもいらっしゃるほどです。
初めのころは、「院長より一言」もかしこまってしまいましたが、今までは、趣味のことや、感銘を受けた本、子育てのことなども題材にして書いています。患者さまとの距離が縮まったようです。これからも、医院レターは続け、少しでも患者さまから身近に感じていただけたらと思っています。

お世話になります。毎月ニュースレターを発行するのが楽しみです。患者さんの中にも楽しみに読んでいるとおっしゃっていただける方が何人かいます。ファイルして保存していただいている方もいるみたいなので嬉しい限りです。
当院での挨拶のページには、毎月健康についての情報を私なりに視点で書かせていただいております。
私自身いろいろな勉強をして毎月書かせていただくのが楽しみになっています。メディカルコンテンツさんの内容も非常に充実しており、本当に評判がよいです。継続は力なりと申しますが、ニュースレターの発行を長く行っていくことに大きな意味があると考えております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

田中様　いつもお世話になっております。
医院だよりを利用して早いもので2年が過ぎました。
おかげさまで、新聞を楽しみにしてくださる患者様が多くなりました。
治療に見えた方だけでなく、歯ブラシなどを買いにきて頂いたかたにもいっしょに手渡したりするようにしています。
リコールで2～3カ月開いた方には、希望する方にはバックナンバーも差し上げています。
患者様の感想でよく聞かれるのは、とてもためになりますというお言葉です。
いつも楽しみにしていますや、料理はたまにはちょっと変わったものをと思ったときに参考になさっているというお声もあります。
表紙の部分は、なるべくアットホームな感じで、身の回りに起こったことを書くように心がけています。
スタッフにも順番で担当してもらっています。なるべく見やすいようにお願いたします。
以前の新聞に載った、歯科従事者でも知らなかった●●●ですが近いので、ぜひ行ってみたいと思いました。
これから期待しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもお世話様になっております。
成人用と小児用、両方利用させていただいております。
手渡しにて、来院患者様全てにお渡ししておりますが、患者様も、非常に楽しみにされており、自分付の衛生士や助手と盛り上がっております。
特に、主婦衛生士が、患者様と盛り上がってますかねえ。
転居しても、「送ってください。」とのお話も聞いております。
ホームページにもアップさせていただいておりますが、ホームページ担当者も、「これが、●●●」と、感想を教えてくれます。
いろいろ、話のきっかけにもなり、重宝しております。
皆で、1ページ目を書いておりますが、一回りすると、もう1年が経ったのかなあ、、と、1年の速さに驚いている今日この頃です。

ニュースレターを活用し始めて、約一年半になります！
宛名は現在でも自分で手書きで行います！
一枚一枚、自分で折ります。
そうすることにより、しばらく来られていないお客さんの顔も意外と思い出し、そろそろ来られるのではないかなって心配することも出来、急に来られても、意外と普通に対処できるものです！リピーター率はあくまでも整体の技術が重要ですが、技術以外の自分の整体に関する考え方や普段の自分の管理の仕方等と、いろいろ発信できるすばらしいツールと思えてきました！
また、ブログも始めました！そんな事もあり、整体に来られなくても、ニュースレターを元に話のネタにして頂いたりもしているようです。
十月より、工務店を経営されてるお客さんの要望で、その会社のＤＭに同封していただくようになり、一気に倍の増刷になりましたので、より多くの方に読んで頂けるようになりました！
ニュースレターは整体のハードとソフトの両方を発信できるすばらしい方法と思います！

医院だよりを利用して、１年以上経ちますが、患者さんや周りの方達から大変ご好評いただいております。
待合室でお読みになる患者さんが多く、毎月楽しみにしておられる方も沢山いらっしゃいます。
直接受付やDｒ.に「毎月楽しみに読んでます！」と笑顔で話される患者さんを見ると、利用してよかったと思います。
患者さんともコミュニケーションをとれますし、とても良いツールだと思います。

整体院を経営している私にとって大規模な費用のかかる折込み広告は中々打てないし、自分でソフトを使ってアイディアをめぐらせて案内やカード類をつくってはみるものの客観的な見方がしずらいという点もあり、手ごたえや実績につながらないという悶々とした日々を送っていました。そんな時このニュースレターの案内をいただいたわけです。紹介内容をみてその特性を知った時に「これだ！」っていうインスピレーションを感じたのです。おいでになったお客様に直接お渡しできるアイテムがあるようでなく困っていた矢先でしたからね。私の場合全面的に頼っています。他の雑務もある中、月始め当日の朝まで手がつけられないケースも多いのです。印刷だけなら即完成！となり本当に重宝していますよ。お客様の反応は上々です。女性、主婦層に●●が一番人気なんですね～これが。結構評判がよくて毎月来られる方はこれを楽しみにしています。男性にも「ウチの嫁さんからこれ貰ってくるように言われてるんだよ」と持って帰られます。あと今は時代が時代だけにみな様々な悩みを抱えていますから、そんな方へ●●●●コーナーはそんなに重くないチョットした気づきが得られると感じています。自分でアレンジできる表紙は時間がなければそのまま、有る時は自分の意見や話題を加えられるという便利なものですね。カレンダーに応じて連休がある場合も、休日のお知らせも入れられるようになっていますし、こんなに楽なものはないです。また便利なだけではなく、この内容を読むことによって新しい発見もあります。この業界は内に籠りがちになり外界の情報に疎くなりやすい性質を持っていて、いわばそれが弱点となり腕にこだわりすぎて世情などの動きを知らず情報不足に陥ってしまうのです。日夜自分の技術の向上にのみ焦点を当ててしまいがちになりますから営業が手薄になる、結局お客様へ良さが伝わらない届かない…結局繁栄に結びつかないわけですね。少しでも外の風を吹き込む必要があるのではないでしょうか。そして提供される内容は今必要な情報だったり知りたいものだったり、世情をつかむ一つの手段にもなるわけですからこういう業界の人にはお薦めしていですよね。
あと年配の几帳面な方は、毎月のニュースレターをキチンとファイルして読み直しているらしいですよ～。嬉しいじゃないですかこんなこと。反応があるってこと…これは本当に無きゃいけないものですが中々自分ではこぎつけられない成果ですよね。だから「へえ～！プロがつくったものってやっぱりすごいんだな～」と今まで自分の殻に閉じこもっていたことは何だったのかと感じました。

いつも大変、お世話になっております。
以前もお伝えしたように、本医院の熱心な読者を紹介致します。その患者様の職業は塾の国語の先生です。
彼は、時々「テンサク」してくれます。ここは、こんな表現がいいですよ等、スミからスミまで読んで下さり、うれしく思います。今回もＦＡＸします。
患者様と、定期健診の時だけお会いしても、その間、私が何を考え、何があったか、わかっていらっしゃるそんな患者様にささえられ、今日がある事に感謝しております。そのサポートをして下さるのが、コンテンツさんだという事は幸運な事です。

当院のニュースレターは、「患者さんだけが観るもの」という概念を外し（そんなのもったいないくらいの内容だと思ってますから）、それで、もともとあるウエルカムボードに、ニュースレターを置いています。
そして道行く人々にも、ファンになってもらっているようです。つまり、まだ来院してなくても、よく前を通るだけの新患見込みさんが、当院を理解し良い印象をもつようになっていただいているのです。
来院したことが無いニュースレター購読者の一人が、新しい患者さんを紹介してくれるのです。
すばらしい。
あいさつ文についてももともとがよくできている雛形のため、語尾や言い回しを変えたり、行数を変えて文章を少し加えるだけで、自分の個性を出せる文章に変わるので、営業マンを一人雇う以上の価値があると思います。

当院は、ゲルマニウムを使った無痛整体を中心に、バランスを整える療法を行って、来年、15周年を迎えます。御社からの「医院だより」を2007年2月より発行しております。
（当院では《●●●通信》として発行しています）
現在、約160名ほどのお客様（患者さま）に（医院だより）をお送りしていますが、今までは楽しみにして下さっている方も多くなり、思わぬ反響で驚いています。勉強仲間の●●県の先生にもオススメしたところ興味をもっていただき、現在検討中とのことです。今後ともよろしくお願い致します。

「医院だより」感想
表紙の原稿を作成していると、歯科とは関係のない事柄ですが、自分の考えや思いが患者さんに伝わるような気が致します。直接患者さんに「便りどうですか？」とは聞いたことがありませんが、毎月窓口に置いてある便りを、持っていかれる方もおります。又たまに来る方はバックナンバーまでさかのぼりお持ちになる方もいらっしゃいます。
表紙の短い文章だけでも閉口する小生に対し、3年になりますがこれまで表紙を除く3ページで似たような内容がありません。作って下さる方の努力が読み取れます。ご苦労様です。

あいさつ文まで用意して頂いているので毎月わずか10分程度の作業で患者さんたちに喜んでもらえるニュースレターが発行できて大変助かっています。ニュースレターは継続することによってその効果が発揮されると思いますのでネタに困ることもなく、医療系にマッチした内容で続けられることが一番嬉しいと思います。
多くの患者さんが毎月の発行を楽しみにして下さり、中には毎月ファイリングして大事に保存してくれている方もいます。
当院にとってニュースレターは患者さんとのコミュニケーションツールとして今では欠かせないものとなっています。

いつもお世話になっております。このニュースレターを導入し、患者さんはちゃんと読んでくれているようです。
「先生、いつもお手紙ありがとうございます」
「この間のお便りの●●の話、私にぴったりだと思いました」
「そういえばこの間のお便りにも書いてありましたよね」
「とても読みやすくて、友達にも見せたりするの」
などとコミュニケーションを取りやすくなったと感じております。
つまり、固定客化するためにグットなツールではないでしょうか？
このニュースレターはイラストが入っていたり、男性視点では気づかないところが入っているので、女性に親近感があるという点でメリットがあると思います。
ニュースレターの紙の色と厚さを考えながら、患者さんの笑顔を想像すると、作成も楽しくなります。
以上です。
よろしくお願いいたします。